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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überprüfe Kreditkarten und löse Kundenanfragen professionell.
- Arbeitgeber: Workstation AG ist ein innovatives Unternehmen in der Finanzbranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit direktem Einfluss auf Betrugsprävention.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kenntnisse in Microsoft Office sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte an bewerbung@030-workstation.de senden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen mehrere Betrugspräventionsagenten (m/w/d) für das Verifizierungsteam im Bereich Kreditkarten.
Ihre Aufgaben:
– Adressierung und Lösung von Fragen der Kreditkartenprüfung
– Kontaktaufnahme mit Kunden und Banken zur Überprüfung der Kreditkarten-Informationen
– professionelle Reaktion auf Kundenanrufe und E-Mails
– Kommunikation mit anderen Abteilungen des Unternehmens
– Dokumentation der Kommunikation
– Erstellung von Berichten, nach Bedarf
Ihre Fähigkeiten:
– Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
– Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen
– Sie können Prioritäten setzen
– unternehmerisches Denken und Handeln
– zeitliche Flexibilität
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Zahlungsverifizierung (m/w/d) Arbeitgeber: Workstation AG
Kontaktperson:
Workstation AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Zahlungsverifizierung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich der Kreditkartenverifizierung. Zeige in deinem Gespräch, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen unterstützen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder anderen Abteilungen kommuniziert hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und dein unternehmerisches Denken, indem du konkrete Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit Prioritäten gesetzt hast, um Herausforderungen zu meistern oder Prozesse zu optimieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Zahlungsverifizierung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Aufgaben. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich belegen.
Hebe deine Flexibilität hervor: Die Stellenanzeige erwähnt zeitliche Flexibilität. Erwähne in deinem Anschreiben, wie du in der Vergangenheit flexibel auf verschiedene Arbeitsanforderungen reagiert hast.
Dokumentation und Berichterstattung: Da die Erstellung von Berichten Teil der Aufgaben ist, solltest du deine Erfahrungen in der Dokumentation und Berichterstattung betonen. Füge Beispiele hinzu, wie du Informationen organisiert und präsentiert hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenkontakt beziehen. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse über Kreditkarten und Betrugsprävention
Informiere dich über die Grundlagen der Kreditkartenprüfung und Betrugsprävention. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen in diesem Bereich hast und wie du dazu beitragen kannst, diese zu bewältigen.
✨Präsentiere deine Microsoft Office-Kenntnisse
Da Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen gefordert sind, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten in Excel oder Word zu demonstrieren, falls dies gefragt wird.
✨Zeige deine Flexibilität und Prioritätenmanagement
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in stressigen Situationen Prioritäten setzen kannst. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die flexibel sind und in der Lage sind, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
