Auf einen Blick
- Aufgaben: Nehmen Sie Notrufe entgegen und helfen Sie Fahrern in Notsituationen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Automobil-Notrufservice mit hybriden Arbeitsmodellen.
- Mitarbeitervorteile: Direkteinstellung, professionelle Einarbeitung, regelmäßige Coachings und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei der Held in Notfällen und unterstütze Menschen in kritischen Situationen.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten im Homeoffice nach der Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt freundliche und empathische Kundenbetreuer (m/w/d) für das Automobil-Notrufsystem eCall. Auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Vorkenntnisse aus dem Kundenservice sind herzlich Willkommen. Einsatzort Berlin - hybrides Arbeitsmodell! Nach der Einarbeitung ist zeitweise eine Beschäftigung aus dem Homeoffice möglich.
Aufgaben:
- Sie nehmen telefonische Notrufe von Fahrzeugführern (m/w/d) entgegen und helfen diesen in Notsituationen mithilfe des telefonischen Begleitservices.
- Sie informieren entsprechende Rettungsleitstellen und Kontaktpersonen.
- Sie halten den vorgegebenen Maßnahmeplan ein und übernehmen die Dokumentation.
Das bringen Sie mit:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Kombination mit guten Englischkenntnissen
- Stressresistenz in Notfall- und Gefahrensituationen
- Souveränes, professionelles und serviceorientiertes Auftreten
- Flexibilität, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit
- Gute rhetorische Fähigkeiten, Bereitschaft zur Schichtarbeit
Was wir bieten:
- Direkteinstellung beim Kundenunternehmen
- Professionelle Einarbeitung
- Regelmäßige Coaching
- Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Sehr zentral gelegenen Arbeitsplatz
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
Notrufservice Automobil (Homeoffice-hybrides Arbeitsmodell) Arbeitgeber: Workstation AG
Kontaktperson:
Workstation AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Notrufservice Automobil (Homeoffice-hybrides Arbeitsmodell)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer im Notrufservice interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Zeige dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, in Notsituationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle als Kundenbetreuer ist es wichtig, empathisch und klar zu kommunizieren. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Tip Nummer 4
Zeige Flexibilität! Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, sei bereit, verschiedene Arbeitszeiten anzunehmen. Das zeigt, dass du ein Teamplayer bist und bereit, dich den Bedürfnissen des Unternehmens anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Notrufservice Automobil (Homeoffice-hybrides Arbeitsmodell)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und warum du für die Stelle geeignet bist. Wir suchen nach freundlichen und empathischen Menschen, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du in einer Notrufservice-Position arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine rhetorischen Fähigkeiten hervorhebst. Erkläre, wie du in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst. Das wird uns beeindrucken!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kennenlernen können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitest
✨Bereite dich auf Notfallsituationen vor
Da du im Notrufservice arbeitest, ist es wichtig, dass du dir Gedanken über mögliche Notfallszenarien machst. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest und übe diese Antworten. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es entscheidend, klar und empathisch zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen präzise und freundlich übermittelst. Vielleicht kannst du mit Freunden Rollenspiele machen, um deine Rhetorik zu verbessern und sicherer aufzutreten.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Automobil-Notrufsystem eCall vertraut und informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit der Firma identifiziert hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Sei flexibel und offen für Schichtarbeit
Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, solltest du bereit sein, dies im Interview anzusprechen. Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.