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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen entgegennehmen und technischen Support bieten.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen für zuverlässige Hosting-Lösungen mit internationalem Service.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden weltweit mit deinen Sprachkenntnissen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung sowie fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Türkisch und Englisch.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte an bewerbung@030-workstation.de senden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde liefert zuverlässige Hosting Lösungen mit umfangreichem technischem Support. Dazu gehören eine hohe Ausfallsicherheit der Hard- und Software sowie individuell skalierbare Hosting Lösungen. Für den bestmöglichen Service nicht nur national sondern auch international suchen wir Kundenbetreuer (m/w/d) mit Sprachkenntnissen in Türkisch, Deutsch und Englisch.
So dürfen Sie sich Ihre Aufgaben vorstellen:
•- Entgegennahme von Kundenanfragen und Beschreibung des Leistungsumfangs
•- Unterstützung bei technischen Fragen
•- Kundenberatung entsprechend der Bedürfnisse der Kunden; Erläuterung der Vorteile und ggf. von Alternativprodukten für den einzelnen Kunden bei den verschiedenen Servicepaketen
•- Abgrenzung gegenüber Wettbewerbern, z.B. durch Anbindungsgeschwindigkeit, Verfügbarkeit und Kosten
So stellen wir uns Ihr Profil vor:
•- Ausbildung im technischen oder auch kaufmännischen Bereich
•- sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Deutsch, Türkisch und Englisch
•- Der Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Anwendungen ist Ihnen vertraut
•- serviceorientiertes Auftreten
•- Verantwortungsbewusstsein und Engagement
•- systematische Arbeitsweise, Genauigkeit und Termintreue
•- zeitliche Flexibilität
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
#J-18808-Ljbffr
Support Professional deutsch / türkisch / englisch (m/w/d) Arbeitgeber: Workstation AG
Kontaktperson:
Workstation AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Professional deutsch / türkisch / englisch (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei ähnlichen Unternehmen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen zu Kundenservice und technischen Support durchgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Hosting-Bereich und die spezifischen Produkte des Unternehmens. Zeige im Gespräch, dass du dich mit den Dienstleistungen auskennst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Sprachkenntnisse aktiv einzusetzen. Übe, technische Informationen in Deutsch, Türkisch und Englisch zu erklären, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, Kundenanfragen in allen drei Sprachen kompetent zu beantworten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Professional deutsch / türkisch / englisch (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Workstation AG und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Hosting-Lösungen und den technischen Support zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Türkisch und Englisch sowie relevante Erfahrungen im technischen oder kaufmännischen Bereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine serviceorientierte Einstellung und deine Flexibilität ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da der Job technischen Support umfasst, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Türkisch und Englisch gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du in allen drei Sprachen kommunizieren kannst. Übe wichtige Phrasen und Fachbegriffe im Vorfeld.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe in deinen Antworten hervor, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Hosting-Lösungen und den technischen Support des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Dienstleistungen verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
