Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue VIP-Kunden mit erstklassigem Service und erfülle individuelle Wünsche.
- Arbeitgeber: Workstation AG ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem spannenden Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe den Luxus der First Class und entwickle deine Servicefähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte an bewerbung@030-workstation.de senden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde sucht zur umfassenden Betreuung seiner First Class und meistreisenden Passagiere Verstärkung (m/w/d) für das bestehende Serviceteam.
Die Kontaktdaten Ihres Teams erhalten nur die 1.000 wichtigsten Reisenden. Entsprechend hoch sind die Erwartungen an die Serviceleistungen, die Sie bieten. Umbuchungen, Visabeantragung, Hotel oder Mietwagenreservierung – keine Herausforderung ist Ihnen zu viel. Spezielle Speise- bzw. Getränkewünsche, Buchungen des Spa-Bereichs am Flughafen gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Organisation von Ersatzbekleidung, sollte dies einmal nötig sein. Der Kontakt erfolgt dabei via Telefon, SMS, E-Mail, etc.
Um sich für diese Stelle zu qualifizieren, bringen Sie bitte folgende Eigenschaften mit:
- Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Gute PC-Kenntnisse
- Überdurchschnittlich serviceorientiertes Auftreten
- Verantwortungsbewusstsein und Engagement
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Zeitliche Flexibilität
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
#J-18808-Ljbffr
VIP Kundenbetreuer Airline (m/w/d) Arbeitgeber: Workstation AG
Kontaktperson:
Workstation AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: VIP Kundenbetreuer Airline (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Airline und deren First Class Service. Zeige in deinem Gespräch, dass du die speziellen Anforderungen und Erwartungen der VIP-Kunden verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Dies kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten. VIP-Kunden haben oft spezielle Bedürfnisse, die schnelle Reaktionen erfordern.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Airline und deren Kultur zu sammeln. Empfehlungen oder Einblicke von aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir einen Vorteil verschaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: VIP Kundenbetreuer Airline (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Eigenschaften. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als VIP Kundenbetreuer zugeschnitten ist. Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten hervor.
Betone deine Serviceorientierung: Da die Position einen hohen Serviceanspruch hat, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele für deine serviceorientierte Arbeitsweise anführen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen im Kundenservice gemeistert hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, insbesondere im Umgang mit anspruchsvollen Kunden. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und Erfolge in ähnlichen Situationen zeigen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews, wie wichtig dir exzellenter Service ist. Teile Geschichten, in denen du überdurchschnittliche Anstrengungen unternommen hast, um die Erwartungen von Kunden zu übertreffen.
✨Demonstriere deine Flexibilität
Da die Stelle zeitliche Flexibilität erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit mit wechselnden Anforderungen umgegangen bist. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und auch unter Druck gut arbeiten kannst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Teamdynamik und den Werten des Unternehmens stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.