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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und manage offene Posten im Fashion-Bereich.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Modelabel mit mehreren Onlineshops für Fashion und Lifestyle.
- Mitarbeitervorteile: Teilweise Homeoffice, moderne Büroräume und umfassende Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Verhandlungskompetenzen.
- Gewünschte Qualifikationen: Verhandlungsgeschick, Zahlenaffinität und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wöchentliche Teammeetings im Büro fördern den Austausch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde betreibt mehrere Onlineshops im Bereich Fashion und Lifestyle. Für die Betreuung und Minimierung der offenen Posten suchen wir Verstärkung für das bestehende Team. Diese Tätigkeit können sie TEILWEISE von zu Hause ausführen – es finden WÖCHENTLICHE Teammeetings in den Räumlichkeiten des Unternehmens statt!
Diese Aufgaben erwarten Sie (m/w/d):
- Annahme eingehender Anfragen von Kunden, die eine Zahlungserinnerung erhalten haben
- Vereinbarung von Ratenzahlungen / Änderungen der Ratenhöhe
- Dokumentation der getroffenen Vereinbarungen
- Verfolgung der gesetzten Zahlungstermine und Kontaktaufnahme zu säumigen Schuldnern
Mit diesen Eigenschaften bringen Sie sich bei unserem Kunden ins Gespräch:
- Verhandlungsgeschick und Überzeugungsfähigkeit
- Guter Umgang mit Zahlen
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Kunde bietet Ihnen:
- moderne Büroräume und die Möglichkeit, teilweise von zu Hause zu arbeiten
- umfassende Einarbeitung
- kollegiales Umfeld, das sich gegenseitig unterstützt
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
#J-18808-Ljbffr
Kontenklärung für ein Modelabel tlw HOMEOFFICE Arbeitgeber: Workstation Customer Care
Kontaktperson:
Workstation Customer Care HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kontenklärung für ein Modelabel tlw HOMEOFFICE
✨Tip Nummer 1
Zeige dein Verhandlungsgeschick in Gesprächen mit Freunden oder Familie. Übe, wie du auf verschiedene Einwände reagierst und deine Argumente überzeugend präsentierst. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Fashion und Lifestyle. Zeige während des Gesprächs, dass du ein gutes Gespür für die Branche hast und verstehst, was die Kunden bewegt. Das kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenkommunikation vor. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Das zeigt, dass du die nötige Erfahrung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, an den wöchentlichen Teammeetings teilzunehmen, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren. Stelle Fragen und zeige Interesse an der Zusammenarbeit im Team. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kontenklärung für ein Modelabel tlw HOMEOFFICE
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Modelabel und seine Onlineshops. Besuche die Website des Unternehmens, um mehr über deren Werte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Verhandlungskompetenz und deinen Umgang mit Zahlen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation Customer Care vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden und Zahlungsangelegenheiten. Sei bereit, Beispiele für deine Verhandlungskompetenz und Überzeugungsfähigkeit zu geben.
✨Zeige deine Zahlenaffinität
Da der Umgang mit Zahlen eine wichtige Rolle spielt, solltest du deine Fähigkeiten in diesem Bereich betonen. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit Zahlen gearbeitet hast.
✨Kommuniziere klar und präzise
Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um Missverständnisse zu vermeiden.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und dem Team, indem du Fragen dazu stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passen würdest.
