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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Alarm- und Störmeldungen, nimm Notrufe entgegen und informiere Helfer.
- Arbeitgeber: Wir sind ein engagiertes Team, das in der Sicherheitsbranche tätig ist.
- Mitarbeitervorteile: Intensive Einarbeitung, kostenfreie Weiterbildungen und regelmäßige Firmenevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einer wichtigen Rolle.
- Gewünschte Qualifikationen: Hohe Stressresistenz, Schichtbereitschaft und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Erfahrung in der Sicherheitsbranche ist von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Mitarbeiter (m/w/d) Notrufleitstelle gesucht! Das sind Ihre zukünftigen Aufgaben: Bearbeitung von Alarm- und Störmeldungen Aufnahme und Bearbeitung von Aufzugsnotrufen Entgegennahme von Kunden- und Technikeranfragen zur Situation Aufnahme von Störmeldungen und Informieren von Technikern, Ärzten, Feuerwehr oder anderen Helfern Bearbeitung der Störmeldungen im System (Stammdatenaufnahme wie z.B. Kontaktdaten und persönliche Informationen des Anrufers zu gesundheitlichen Besonderheiten) Was Sie mitbringen sollten: Hohe Stressresistenz in Notfallsituationen Schichtbereitschaft Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Fähigkeit, mit wechselnden Prioritäten umzugehen Von Vorteil aber nicht Bedingung: Erfahrung in der Sicherheitsbranche oder Sachkundeprüfung §34a Was wir Ihnen bieten: Intensive Einarbeitung und Schulung sowie weiteres Coaching während Ihrer Tätigkeit Kostenfreie Weiterbildungen und gute Entwicklungsmöglichkeiten Sehr gutes betriebliches Gesundheitsmanagement Regelmäßige Firmenevents und spannende Teamabende Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Mitarbeiter Notrufleitstelle (m/w/d) Arbeitgeber: Workstation Customer Care
Kontaktperson:
Workstation Customer Care HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Notrufleitstelle (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Bereite dich darauf vor, in stressigen Situationen ruhig und besonnen zu bleiben. Übe, wie du in Notfällen schnell und effektiv kommunizieren kannst, um deine Stressresistenz zu stärken.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die gängigen Abläufe in einer Notrufleitstelle. Verstehe, wie Alarm- und Störmeldungen bearbeitet werden, um im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine sehr guten Deutschkenntnisse, um dich klar und präzise auszudrücken. Übe, technische Informationen verständlich zu vermitteln, da dies eine wichtige Fähigkeit in der Rolle ist.
✨Tip Nummer 4
Wenn du Erfahrung in der Sicherheitsbranche hast, hebe diese in Gesprächen hervor. Auch wenn es nicht zwingend erforderlich ist, kann es dir einen Vorteil verschaffen und dein Interesse an der Branche zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Notrufleitstelle (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Notrufleitstelle und deren Arbeitsweise zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone deine Stressresistenz und deine Kommunikationsfähigkeiten, da diese für die Position entscheidend sind.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Notrufleitstelle geeignet bist. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation Customer Care vorbereitest
✨Bereite dich auf Stresssituationen vor
Da hohe Stressresistenz in Notfallsituationen gefordert ist, solltest du dir Beispiele aus deiner Vergangenheit überlegen, in denen du unter Druck ruhig und effektiv gehandelt hast. Übe, diese Situationen klar und präzise zu schildern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich sind, achte darauf, während des Interviews klar und verständlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele für Situationen nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Technikern kommuniziert hast.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Die Fähigkeit, mit wechselnden Prioritäten umzugehen, ist wichtig. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit flexibel auf Veränderungen reagiert hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
✨Informiere dich über die Sicherheitsbranche
Obwohl Erfahrung in der Sicherheitsbranche nicht zwingend erforderlich ist, kann es von Vorteil sein. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, um im Interview kompetent darüber sprechen zu können.
