Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere Reisen für Firmenkunden und manage komplexe Buchungen.
- Arbeitgeber: Arbeiten Sie mit einem führenden Unternehmen im Bereich Geschäftsreisemanagement zusammen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, umfassende Gesundheitsleistungen und Unterstützung für das Homeoffice.
- Warum dieser Job: Gestalte eine nahtlose Reiseerfahrung und entwickle deine Karriere international.
- Gewünschte Qualifikationen: C1 Deutschkenntnisse und Erfahrung mit Tools wie Gmail und Salesforce erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeit, vollständig remote oder hybrid in Lissabon.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Workster arbeitet mit einem führenden Unternehmen im Bereich Geschäftsreisemanagement, Firmenkarten und Ausgabenlösungen zusammen, um einen Senior Business Travel Consultant für das Team in Portugal zu rekrutieren. In dieser Rolle unterstützen Sie Unternehmensklienten bei der Organisation ihrer Reisevorbereitungen – einschließlich Buchungen für Flüge, Hotels, Züge und andere Reisedienstleistungen. Sie sorgen für ein nahtloses Reiseerlebnis, helfen bei Selbstbedienungswerkzeugen und stellen die Einhaltung der Reisebestimmungen des Unternehmens und der Kunden sicher.
Arbeitsmodell: Vollzeit – vollständig remote von überall in Portugal oder hybrid aus Lissabon.
- Kundenservice für Unternehmensklienten per Telefon, E-Mail und Chat bereitstellen
- Komplexe Buchungen verwalten: Flüge, Züge, Hotels, Mietwagen usw.
- Einhaltung von SLAs und Qualitätsstandards sicherstellen
- Globale Reise- und Compliance-Richtlinien befolgen
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau (gesprochen und geschrieben)
- Sicher im Umgang mit Tools wie Gmail, Zendesk, Slack und Salesforce
- Professioneller und empathischer Kommunikationsstil
- Französisch, Italienisch, Spanisch sind von Vorteil
Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehalt basierend auf Erfahrung und Qualifikationen
Zusätzliche Leistungen: Flexibles Arbeitsmodell – vollständig remote von Portugal oder hybrid in Lissabon, umfassende Gesundheits-, Zahn- und Augenversicherung, bezahlte Eltern- und Trauerzeit, Unterstützung bei Pendelkosten, Programme zur psychischen Gesundheit, Internetzulage für das Homeoffice, Einarbeitung, Schulung und Karriereentwicklungsmöglichkeiten.
GDS-Test (in Englisch, online)
Bereit, eine internationale Karriere von Portugal aus zu starten? Senden Sie Ihren englischen Lebenslauf an paula.jobs oder bewerben Sie sich direkt über LinkedIn.
Kontaktperson:
Workster HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: BUSINESS TRAVEL CONSULTANT - GERMAN/ENGLISH SPEAKER
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Reisebranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Geschäftsreisen. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Reiseerlebnis verbessern können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung mit Buchungssystemen vor. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du komplexe Buchungen erfolgreich verwaltet hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du professionell und empathisch mit Kunden kommunizierst, sowohl am Telefon als auch per E-Mail oder Chat. Dies ist entscheidend für die Rolle eines Business Travel Consultants.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: BUSINESS TRAVEL CONSULTANT - GERMAN/ENGLISH SPEAKER
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen, insbesondere die Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Stelle sicher, dass du alle geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen in deiner Bewerbung hervorhebst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die spezifischen Anforderungen der Position als Business Travel Consultant zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Bereich Reiseorganisation und Kundenservice sowie deine Kenntnisse in den genannten Tools wie Gmail und Salesforce.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit komplexen Buchungen ein. Zeige auch deine Begeisterung für die Arbeit im Bereich Geschäftsreisen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene E-Mail-Adresse oder direkt über LinkedIn ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreib- und Grammatikfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workster vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Stelle sicher, dass du die häufigsten Interviewfragen für die Position eines Business Travel Consultants kennst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit komplexen Buchungen und Kundenservice zeigen.
✨Kenntnis der Tools
Mach dich mit den Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Gmail, Zendesk, Slack und Salesforce. Zeige im Interview, dass du diese Tools effektiv nutzen kannst, um die Anforderungen der Rolle zu erfüllen.
✨Sprich über Compliance
Da die Einhaltung von Reise- und Compliance-Richtlinien wichtig ist, solltest du bereit sein, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit sicherstellen konntest, dass alle Buchungen den Unternehmensrichtlinien entsprechen.
✨Zeige Empathie und Professionalität
In der Kommunikation mit Kunden ist ein professioneller und empathischer Stil entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in schwierigen Situationen ruhig und hilfsbereit geblieben bist.