Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat und löse ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Weltweit führender Dienstleister im Bereich Kundenbetreuung mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Relocation-Paket, Unterkunft in Portugal, Flugkostenrückerstattung und bezahlte Einarbeitung.
- Andere Informationen: Tolle Möglichkeit, in einer lebendigen Stadt wie Lissabon oder Porto zu leben.
- Warum dieser Job: Vertrete bekannte Marken und biete außergewöhnlichen Service in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Workster arbeitet mit einem der weltweit führenden Dienstleister im Bereich Kundenbetreuung zusammen, um motivierte deutschsprachige Talente zu rekrutieren, die in einem internationalen Umfeld in Portugal arbeiten möchten. Dies ist eine hervorragende Gelegenheit, einige der bekanntesten Marken weltweit zu vertreten und außergewöhnlichen Service zu bieten. 🌍 💼 Deine Aufgaben Unterstützung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat Beantwortung von Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Dienstleistungen Lösung von Kundenanliegen mit Professionalität und Empathie Dokumentation und Pflege von Kundendaten im internen System Zusammenarbeit mit anderen Teams, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen 🎯 Dein Profil Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) Gute Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau) Erste Erfahrung im Kundenservice, Einzelhandel oder einem ähnlichen Bereich von Vorteil Kommunikativ, lösungsorientiert und teamfähig EU-Bürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis für Portugal 🌴 Das Angebot ✈️ Relocation-Paket: Unterkunft in Lissabon oder Porto inklusive + Flugkosten werden erstattet 🏠 Unterstützung bei allen administrativen Schritten (z. B. Konto, Steuern, Versicherung) 📚 Bezahlte Einarbeitung
Deutschsprachiger Kundenservice-Spezialist (m/w/d) – Arbeiten in Portugal Arbeitgeber: Workster
Kontaktperson:
Workster HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Deutschsprachiger Kundenservice-Spezialist (m/w/d) – Arbeiten in Portugal
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder in Portugal leben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die du unterstützen wirst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Marke interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Deutschsprachiger Kundenservice-Spezialist (m/w/d) – Arbeiten in Portugal
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für den Kundenservice begeistern. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wenn du schon im Kundenservice oder Einzelhandel gearbeitet hast, erzähl uns davon! Teile konkrete Beispiele, wie du Kunden geholfen hast oder welche Herausforderungen du gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workster vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einem deutschsprachigen Kundenservice arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse im Interview zeigst. Übe, wie du typische Kundenanfragen auf Deutsch beantworten würdest, um dein C1-Niveau zu demonstrieren.
✨Empathie zeigen
Kundenservice dreht sich um das Verständnis der Bedürfnisse der Kunden. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kundenanliegen umgegangen bist und dabei Empathie und Professionalität gezeigt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Teamarbeit betonen
In dieser Rolle wirst du mit verschiedenen Teams zusammenarbeiten. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um die besten Ergebnisse zu erzielen.