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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden professionell und bearbeite Anfragen im Support.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen, das maßgeschneiderte Kommunikationslösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Bonusprogramm, Homeoffice, kostenlose Snacks und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere Kundenbeziehungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und Teamplayer-Mentalität.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, angenehme Einarbeitung garantiert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir ermöglichen Unternehmen, ihre Kundenbeziehungen zu optimieren und Vertriebserfolge zu steigern, indem wir maßgeschneiderte Kommunikationslösungen bieten, die auf Transparenz und Effizienz basieren. Als Teil unseres Teams übernimmst du die professionelle Betreuung von Kunden, bearbeitest Anfragen im Support und trägst aktiv zu Vertriebserfolgen bei.
Du übernimmst den telefonischen und schriftlichen Kundenservice – eingehende Anfragen, E-Mail, Chat etc. Dokumentation und Ordnung der Kundenvorgänge (z. B. Anfragen, Feedback).
- Du bringst fließende Deutschkenntnisse mit.
- Du bist willkommen, unabhängig von deinem Abschluss – Quereinsteiger:innen sind willkommen.
- Bonusprogramm bis zu 200 Euro.
- ~600 Euro Mitarbeiter-wirbt-Mitarbeiter-Programm.
- ~ Möglichkeit für Homeoffice (1-2 Tage/Woche).
- ~ Monatliche Pizza-Tage / Team-Frühstück.
- ~ Betriebliche Altersvorsorge.
- ~ Entwicklungsmöglichkeiten.
- ~ Kaffee und Wasser kostenlos.
- ~ Angenehme Einarbeitung / Schulung.
Mitarbeiter als Quereinsteiger (m/w/d) im Customer Service Arbeitgeber: Workwise GmbH
Kontaktperson:
Workwise GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter als Quereinsteiger (m/w/d) im Customer Service
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dich eventuell sogar empfehlen – das erhöht deine Chancen erheblich!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Kommunikationslösungen und über die Art von Kundenanfragen, die du bearbeiten würdest. Zeige uns, dass du motiviert bist und wirklich Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter als Quereinsteiger (m/w/d) im Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Betone deine Stärken: Egal, ob du Quereinsteiger:in bist oder nicht, hebe deine Fähigkeiten hervor, die für den Kundenservice wichtig sind. Zeige uns, wie du mit Menschen umgehst und Probleme löst – das ist entscheidend für uns!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast und warum du perfekt zu uns passt.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workwise GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über das Unternehmen und seine Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir an, wie sie Kundenbeziehungen optimieren und welche Kommunikationslösungen sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Da du als Quereinsteiger im Customer Service tätig werden möchtest, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Beruf zu haben, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen. Überlege dir Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden geholfen hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Praktiziere deine Kommunikation
Da der Job viel telefonischen und schriftlichen Kontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, klare und freundliche Antworten auf häufige Kundenanfragen zu geben. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familie Rollenspiele machen, um sicherer zu werden.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an langfristigen Perspektiven im Unternehmen, indem du nach den Entwicklungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist und bereit, dich weiterzuentwickeln. Außerdem gibt es dir einen Einblick, wie das Unternehmen seine Mitarbeiter fördert.
