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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden beim Online-Fensterkauf und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Neuffer Fenster Türen GmbH, führender e-Commerce Händler für Fenster und Türen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsplätze, Teamevents, Weiterbildungsmöglichkeiten und gesponserte Mittagessen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Online-Fensterkauf und arbeite in einem innovativen, internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technischer Hintergrund in der Fensterbranche und Kommunikationsstärke sind wichtig.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen in einem dynamischen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über Neuffer Fenster Türen GmbH
Wir sind heute der führende e-Commerce Händler für Fenster und Türen in Deutschland. Dabei blicken wir zurück auf eine über 150 Jahre andauernde Firmengeschichte und bauen diese als Vorreiter unserer Branche gezielt weiter aus.
Was erwartet dich?
- Du bist die erste, direkte Ansprechperson für Kund:innen und Interessent:innen beim Online-Fensterkauf.
- Du beantwortest Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat.
- Du übernimmst die Auftragsbearbeitung sowie den Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung.
- Du handelst Rückfragen, Retouren und Beschwerden.
- Du kommunizierst mit externen Partner:innen, Dienstleister:innen und Lieferant:innen.
- Du arbeitest eng mit den Bereichen Business Development und Logistik zusammen.
Was solltest du mitbringen?
- Du bist Kaufmann/Kauffrau mit technischem Hintergrund in der Fensterbranche oder staatlich geprüfte:r Holztechniker:in, Glasermeister:in oder Fenstertechniker:in.
- Du hast erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel.
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Organisationstalent.
- Du bist zuverlässig, belastbar und teamfähig.
- Du beherrschst fließend Deutsch in Wort und Schrift und hast sehr gute MS-Office Kenntnisse.
Was bieten wir dir?
- Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen.
- Spannende Aufgabenbereiche in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld.
- Einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts mit optimalen Verkehrsanbindungen.
- Eine Reihe von Teamevents sowie interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Frisches Obst, Smoothies und 3x wöchentlich gesponserter Lunch inklusive TGIF-BBQ auf unserer 300qm Terrasse.
- Corporate Benefits: hochwertigen Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken.
Zur Bewerbung
Unser Jobangebot klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.
Remote working/work at home options are available for this role.
Technischer Kundenberater - Online Shop / Fensterkauf (m/w/d) Arbeitgeber: Workwise GmbH
Kontaktperson:
Workwise GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenberater - Online Shop / Fensterkauf (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Fensterbranche arbeiten oder bereits bei Neuffer Fenster Türen GmbH sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Fensterbau und über die Produkte von Neuffer. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Der Prozess ist schnell und unkompliziert. Du kannst deinen Bewerbungsstatus live verfolgen und hast die Möglichkeit, dich ohne aufwendiges Anschreiben zu bewerben. Das spart Zeit und Nerven!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenberater - Online Shop / Fensterkauf (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Fensterbau oder Kundenservice. Zeige auf, wie du deine Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder Kunden glücklich zu machen. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Halte es kurz und prägnant: Wir lieben klare und direkte Informationen! Halte deine Bewerbung übersichtlich und konzentriere dich auf die wichtigsten Punkte. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Partnerseite Workwise zu bewerben. Das geht schnell und unkompliziert – und du kannst den Status deiner Bewerbung live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workwise GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Produkten von Neuffer Fenster Türen GmbH vertraut. Informiere dich über verschiedene Fenstertypen, Materialien und deren Vorteile. So kannst du im Interview gezielt auf technische Fragen eingehen und dein Wissen unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da du als technischer Kundenberater viel mit Kund:innen kommunizierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsbearbeitung zeigen. Diese Geschichten können dir helfen, deine Eignung für die Stelle zu untermauern und deine Problemlösungsfähigkeiten zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.