Sales & Marketing Coordinator

Das « Château de Bossey » ist die Heimat des Ökumenischen Instituts, das das Ausbildungszentrum des Weltkirchenrates ist. Es ist auch ein Hotel und eines der größten Konferenz- und Bankettzentren in der Region, das der Öffentlichkeit zugänglich ist, mit seinen vier Gebäuden, 90 Zimmern, 10 Besprechungsräumen und einem Selbstbedienungsrestaurant.

Wir suchen einen « Sales & Marketing Coordinator », der verantwortlich ist für die Förderung der Marke Bossey und die Maximierung der Einnahmen durch strategische Verkaufs- und Marketinginitiativen. Diese Rolle kombiniert sowohl Verkaufs- als auch Marketingverantwortlichkeiten – ideal für einen motivierten Fachmann, der gerne Beziehungen aufbaut, kreative Promotionen durchführt und starke Gästeerlebnisse liefert.

SPEZIFISCHE VERANTWORTUNGEN

• Verantwortlichkeiten im Verkauf: Entwickeln und Pflegen starker Beziehungen zu Unternehmenskunden, Reisebüros, Reiseveranstaltern und Veranstaltungsorganisatoren. Proaktive Identifizierung und Verfolgung neuer Geschäftsmöglichkeiten zur Steigerung der Zimmerauslastung, Bankette und Veranstaltungsbuchungen. Vorbereitung und Durchführung von Verkaufsangeboten, Präsentationen und Verträgen für potenzielle Kunden. Regelmäßige Verkaufsanrufe, Standortbesichtigungen und Kunden-Nachverfolgungen durchführen. Eine aktualisierte Datenbank von Kunden und Interessenten (CRM) pflegen. Monatliche und jährliche Verkaufsziele erreichen, die von der Geschäftsführung festgelegt werden.
• Marketingverantwortlichkeiten: Enge Koordination mit der Kommunikationsabteilung des WCC, um eine gemeinsame Strategie und Positionierung sicherzustellen. Koordination mit Grafikdesignern und Agenturen für Werbematerialien, Broschüren und Anzeigen von Bossey. Entwicklung und Umsetzung von Marketingkampagnen zur Förderung der Hotelzimmer, des Speiseangebots und der Veranstaltungsräume. Verwaltung der Social-Media-Plattformen und der digitalen Präsenz des Hotels (Facebook, Instagram, Google usw.). Überwachung von Online-Bewertungen und Ruf, zeitnahe und professionelle Reaktion auf Feedback (einschließlich Nachverfolgung von Bewertungen, Kommentaren mit personalisierten Antworten und Management von Sofortmaßnahmen). Einrichtung und Überwachung relevanter KPIs. Unterstützung bei der Organisation von Hotelaktionen, saisonalen Angeboten und besonderen Veranstaltungen zur Anwerbung von Gästen. Durchführung von Marktforschung zur Identifizierung von Trends, Wettbewerbsaktivitäten und Kundenpräferenzen.
• Administrative & Reporting: Erstellung monatlicher Verkaufs- und Marketingberichte zur Überprüfung durch das Management. Verfolgung von Leistungskennzahlen (Belegungsraten, Umsatzwachstum, Marketing-ROI). Sicherstellen, dass Marketingmaterialien und -kommunikationen mit dem Markenimage und den Standards von Bossey übereinstimmen.

QUALIFIKATIONEN UND BESONDERE ANFORDERUNGEN

• Bildung & Erfahrung: Studien in Marketing, Betriebswirtschaft, Hotelmanagement oder verwandten Bereichen. 3–4 Jahre Erfahrung im Hotelverkauf, Marketing oder verwandten Rollen (Erfahrung in kleinen/mittelgroßen Hotels bevorzugt).
• Fähigkeiten & Kompetenzen: Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten. Fließend in Französisch und Englisch. Kenntnisse in Deutsch sind von Vorteil. Starke Networking- und Beziehungsaufbau-Fähigkeiten. Beherrschung von MS Office und Vertrautheit mit Hotelsystemen. Kenntnisse über Online-Buchungsplattformen (z.B. Expedia). Kreatives Denken mit grundlegenden Kenntnissen über digitale Marketingtools (Social Media, Google Ads, E-Mail-Marketing). Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten. Professionelles und gepflegtes Erscheinungsbild. Selbstmotiviert und ergebnisorientiert. Starke organisatorische und Zeitmanagementfähigkeiten. Positive Einstellung und kundenorientiert. Flexibel, außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten, wenn erforderlich, und Unterstützung an der Rezeption zu leisten, wenn nötig.

Bewerbungsfrist: 15. März 2026

ÜBER DIE PERSONALABTEILUNG DES WCC: Der WCC ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Die einzigen Kriterien für Rekrutierung, Schulung und Karrierechancen sind Qualifikation, Fähigkeiten, Erfahrung und Leistung aller Mitarbeiter.