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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Flurförderzeuge, Fehlerdiagnose und Kundenkommunikation.
- Arbeitgeber: Mittelständisches Unternehmen in Chemnitz mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Ausbildung und regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams mit direktem Einfluss auf technische Lösungen und Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im technischen Service und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Sichere und langfristige Anstellung mit modernen Arbeitsmitteln und einer Mitarbeiter-App.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Übersicht
Für ein Mittelständiges Unternehmen mit dem Sitz in Chemnitz suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer-Support für Flurförderzeuge. Als Technischer Support für Flurförderzeuge (m/w/d) übernehmen Sie die technische Unterstützung aller Abteilungen und Servicetechniker sowie unserer Kunden. Sie sind verantwortlich für die zentrale Erfassung und Verteilung technischer Informationen und agieren als direkter Ansprechpartner für Servicetechniker, Lieferanten und das Händlernetzwerk.
Ihre Vorteile
- Unbefristete Anstellung in einem wachsenden Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten
- Umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Familienfreundlicher Arbeitgeber mit regelmäßigen Mitarbeiterevents (z. B. Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- leistungsgerechte und pünktliche Bezahlung
- einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz
- kostenfreie Ausbildung zum/zur Staplerfahrer/in mit Staplerschein
- moderne Mitarbeiter-App
Ihre Aufgaben
- Remote-Support und Fehlerdiagnose via Telefon oder Video
- Anlegen von Aufträgen
- technische Kalkulation als Angebotsvorbereitung
- Teile ermitteln und bestellen
- Technische Informationen recherchieren und dokumentieren
- Kommunikation Lieferanten per Telefon oder mittels Helpdesk Portalen
- Händlernetzwerk pflegen
- Serviceinformation Lieferanten prüfen und verteilen
- Beschaffung von Spezialwerkzeugen für die Servicetechniker
- Kontrolle von Prüfmittel und Spezialwerkzeug mittels Spezialsoftware
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker
- Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im technischen Service oder in der Disposition
- Selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
- Problemlösungsorientiert
Berufserfahrung/Qualifikation
Arbeitsbeginn
- ab sofort
- nach Vereinbarung
Führerscheinklasse
- nein
Führerscheinklassen
- Eigener PKW erforderlich
- nein
Kontakt
World Wide Job Agency
Private Arbeitsvermittlung
Auf der Kirchwiese 41
09125 Chemnitz
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer-Support Arbeitgeber: World Wide Job Agency
Kontaktperson:
World Wide Job Agency HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer-Support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die im technischen Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Job geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Flurförderzeuge. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten in praktischen Beispielen. Bereite konkrete Situationen vor, in denen du technische Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine technische Expertise heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technische Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung im technischen Support oder Service. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie deine Fähigkeiten dazu passen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze das Anschreiben, um deine Motivation für die Position zu erläutern. Erkläre, warum du dich für das Unternehmen interessierst und wie du zur Verbesserung des technischen Supports beitragen kannst.
Dokumentiere deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation mit Servicetechnikern und Lieferanten wichtig ist, solltest du Beispiele für deine kommunikativen Fähigkeiten anführen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Informationen vermittelt hast.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung einreichst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vorhanden sind. Dazu gehören dein Lebenslauf, Anschreiben und eventuell weitere Nachweise über deine Qualifikationen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei World Wide Job Agency vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen im Bereich Flurförderzeuge informiert bist. Recherchiere technische Details und häufige Probleme, die in der Branche auftreten, um während des Interviews kompetent antworten zu können.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt und Kommunikation mit Servicetechnikern erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst.
✨Lösungsorientierte Denkweise demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Problemlösungsfähigkeiten testen. Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und Wert auf persönliche Entwicklung legst.