UX/UI Designer — Pre-Trip Customer Experience

Ein UX/UI Designer wird benötigt, um die Pre-Trip-Erfahrung auf einer verbraucherorientierten Bildungsreiseplattform zu gestalten. Diese Rolle konzentriert sich auf den Aufbau der Grundlage eines internen Designsystems – die Definition von visueller Sprache, Komponenten und Interaktionsmustern – während sie mit Produktmanagern und Ingenieuren in mehreren autonomen Pods zusammenarbeitet. Die Position betont schnelle Experimente, KI-unterstützte Arbeitsabläufe und rigorose Usability-Validierung durch Zusammenarbeit mit einem Team für Kundeninsights.

Verantwortlichkeiten

• End-to-End-Interaktions- und visuelles Design für Funktionen über mehrere Produkt-Pods hinweg, einschließlich Flows, Bildschirme, Komponentenmuster und visuelle Verfeinerung.
• Saubere, gut organisierte Figma-Bibliotheken mit wiederverwendbaren Komponenten, sinnvoller Benennung und engineering-bereiten Übergabedateien pflegen.
• Grundlegende Elemente des Designsystems wie Typografie, Farbtoken, Abstandsregeln, Komponentenmuster und Bewegungsrichtlinien etablieren.
• Niedrig-fidelity Prototypen für schnelle Konzepttests und hoch-fidelity Bildschirme für baureife Arbeiten erstellen.
• KI-Tools nutzen, um die Generierung von Variationen, Textentwürfen, visueller Erkundung und Bildmockups zu beschleunigen.
• An Kundenforschungs-Sitzungen teilnehmen, Usability-Ergebnisse beobachten und Erkenntnisse in Designiterationen umsetzen.
• Transparent über Priorisierungsabwägungen kommunizieren, wenn mehrere Produktmanager und Problemfelder bedient werden.

Anforderungen

• 2–4 Jahre Erfahrung im Design digitaler Produkte mit einem Portfolio, das sauberes, markenkonformes UI und klare nutzbare Flows demonstriert.
• Starke Sichtweise auf visuelles und interaktives Handwerk, einschließlich Typografie, Abstände, Hierarchie und Bewegung.
• Figma-Kenntnisse, einschließlich Komponenten, Varianten, Auto-Layout, Prototyping und ordentliche Übergabedateien.
• Komfort beim Starten von einer schriftlichen Problemstellung anstelle eines vollständig spezifizierten Tickets.
• Neugier auf KI-Design-Tools und die Bereitschaft, diese in die täglichen Arbeitsabläufe zu integrieren.
• Klare schriftliche und mündliche Kommunikation, mit der Fähigkeit, Designentscheidungen über persönlichen Geschmack hinaus zu verteidigen.
• Kollaborative Haltung: Arbeit frühzeitig teilen, Feedback annehmen und Teamkollegen unterstützen.

Wünschenswert

• Erfahrung im Design für Verbraucher- oder Familienzielgruppen in den Bereichen Reisen, Bildung, E-Commerce oder Gesundheitswesen.
• Vertrautheit mit WCAG-Zugänglichkeitsstandards und responsivem Design für Web und Mobilgeräte.
• Leichte Front-End-Kenntnisse wie das Lesen von HTML/CSS oder das Verständnis von Komponentenbeschränkungen.
• Frühere Beiträge zu einem Designsystem.

Vorteile und Arbeitssetup

• Gehaltsbereich von 80.000–120.000 USD für Standorte in Massachusetts und Virginia.
• Medizinische, zahnärztliche, augenärztliche, Lebens-, AD&D-, Unfall-, kritische Erkrankung- und Invaliditätsversicherung sowie FSA/HSA-Optionen mit Arbeitgeberbeiträgen zur HSA.
• 401(k) mit Arbeitgeberbeitrag.
• 11 bezahlte Feiertage, 25 PTO-Tage im ersten Jahr (anteilig), ein bezahlter Freiwilligentag, vier mentale Gesundheitstage und Trauerurlaub.
• Bis zu 5.250 USD jährlich für die Rückerstattung von Studiengebühren und bis zu 1.000 USD für Zertifizierungen.
• Bezahlte und vergünstigte Reisemöglichkeiten.
• Flexibler Arbeitszeitplan mit Vor-Ort-, Remote- und Hybridoptionen.
• Mitarbeiterressourcengruppen, ein Mitarbeiterhilfeprogramm und Wellness-Ressourcen, einschließlich Fitnesszentren an ausgewählten Standorten.
• Bezahlter Eltern-, Pflege- und Invaliditätsurlaub sowie ein Rabattprogramm für Teammitglieder.