Senior Specialist Change Management (m/w/d)

Wir sind die Innovatoren im Herzen der Payment-Technologie und beeinflussen, wie die Welt ihre Zahlungen abwickelt. Die Lösungen, die unsere Mitarbeiter/innen schaffen, unterstützen das Wachstum der Geschäfte von morgen. Vom lokalen Kaffeehaus bis internationalen Banken, von San Francisco bis Auckland. Wir sind in jeder Ecke der Welt und in jedem Teil des Handels vertreten. Und so, wie wir unsere Kunden unterstützen, ihr Geschäft voranzutreiben, so engagieren wir uns auch dafür, dass unsere Mitarbeiter/innen ihren Karriereweg gehen. Gemeinsam gestalten wir den Fortschritt.

Die Grundlage unserer Dienstleistungen ist eine moderne Applikationslandschaft, welche wir gemäß den Anforderungen unseres dynamischen Geschäftsumfelds stetig weiterentwickeln und erneuern. Die dazu erforderlichen Anpassungen stehen im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit.

In der Rolle als Change & Release Manager sind Sie verantwortlich, den sicheren Betrieb unserer Applikationen zu organisieren und die dafür notwendigen Maßnahmen zu initiieren, umzusetzen und zu überwachen, um jederzeit die höchstmögliche Betriebs-Stabilität und Performance zu gewährleisten. Herausforderungen erkennen Sie proaktiv und entwickeln Lösungen.

Tägliche Verantwortlichkeiten:

• Planen und Durchführen von Release-Einführungen für Applikationen und Komponenten der IT-Infrastruktur von Worldline Schweiz und Third Party Providern
• Fachliche Führung des Change und Release Management Teams bestehend aus vier Mitarbeitenden
• Koordinieren von IT-Changes in der Erstellung, während der Qualitätssicherung und bei der Einführung
• Gestalten, Implementieren und Operationalisieren von qualitätssichernden Maßnahmen im Rahmen des Change Managements
• Erkennen und Beheben von Schwachstellen anhand von KPI
• Weiterentwicklung der Prozesslandschaft
• Identifikation und Behebung von Schwachstellen in bestehenden Systemen
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien, Verfahren und Werkzeugen zur Applikationsüberwachung
• Mitwirkung in der Notfallorganisation und in Projekten

Wen wir suchen:

• Abgeschlossene höhere Informatik-Ausbildung HF, Fachhochschule oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
• Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
• Planungs-, Organisations- und Problemlösungsfähigkeiten
• Hohe Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen

Perks & Benefits:

• Mobiles Arbeiten innerhalb der Schweiz und flexiblen Arbeitszeiten
• Unterstützung bei ÖV-Abonnements
• Zugang zum eigenen Personalrestaurant
• Umfassenden Weiterbildungsprogrammen
• Familienangeboten
• Möglichkeiten zur Teilnahme am Innovation Festival @ Worldline
• Mitarbeiterbeteiligungsprogramm: Wir teilen den Erfolg! Unsere langfristigen Anreizpläne ermöglichen es allen Mitarbeitenden, am Unternehmenserfolg teilzuhaben.
• Internationale Firmenkultur mit Fokus auf Nachhaltigkeit

Wir sind auf einer spannenden Reise in der Payment-Industrie und suchen proaktive Menschen, die Veränderungen aktiv vorantreiben, Themen ansprechen und die Organisation weiterentwickeln. Bei Worldline arbeiten Sie mit engagierten Kolleginnen und Kollegen aus aller Welt zusammen, um Herausforderungen zu meistern und gesellschaftlichen Einfluss zu nehmen. Mit einer unterstützenden Firmenkultur, innovativer Technologie und vielfältigen Weiterbildungsangeboten fördern wir Ihre Karriere. Werden Sie Teil unseres Teams mit über 18.000 Mitarbeitenden weltweit und gestalten Sie die Zukunft mit – denn es ist auch Ihre.

Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Gleichberechtigung schätzt. Diskriminierung aufgrund von Religion, Hautfarbe, Herkunft, Sexualität, Schwangerschaft, Geburt, Gesundheit, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung oder anderen Eigenschaften wird bei uns nicht toleriert.