Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle klare technische Dokumentationen für komplexe Zahlungssysteme und Omnichannel-Technologien.
- Unternehmen: PAYONE, ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit offener Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und spannende Aufgaben.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Zahlungsverkehrs und arbeite an innovativen Projekten.
- Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung im technischen Schreiben und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Wir suchen eine/n erfahrene/n Technische/n Redakteur/in (Technical Writer), der/die unser Payments & Omnichannel Commerce Bereich bei PAYONE verstärkt. Diese Rolle ist entscheidend, um komplexe Zahlungssysteme, aufkommende Fintech-Ökosysteme und Omnichannel-Transaktionstechnologien in klare, verständliche Dokumentation für technische und nicht-technische Zielgruppen zu übersetzen. Sie arbeiten eng mit Product Managern, Product Owners, Softwareingenieuren, Lösungsarchitekten und Compliance-Teams zusammen, um umfassende technische Dokumentation zu erstellen, die Produkt-Launches, Integrationen und Kundenakzeptanz über unsere Zahlungsplattformen hinweg unterstützt.
Dein Verantwortungsbereich
- Erstellung und Pflege umfassender technischer Dokumentation für unsere Plattform-API, Entwicklung von Integrationsleitfäden für Omnichannel-Anwendungsfälle, Plattformlösungen und Zahlungsabwicklungsleitfäden über mehrere Integrationskanäle hinweg
- Erstellung von API-Referenzdokumentation, Entwicklerhandbüchern und SDK-Dokumentationen unter Verwendung unterschiedlicher Diagramme zur Veranschaulichung
- Erstellung von Benutzerdokumentationen, Systemverwaltungsdokumentationen und Troubleshooting-Handbüchern für Omnichannel-Plattformen unter Nutzung vorhandener Tools wie Docusaurus, Redocly
- Zusammenarbeit mit Product Managern, Product Owners und Softwarearchitekten, um funktionale und technische Spezifikationen zu ermitteln und deren Genauigkeit zu validieren, während regulatorische Vorgaben korrekt abgebildet werden
- Pflege der Versionskontrolle, Sicherstellung konsistenter Terminologie, Stil und Formatierung in der gesamten technischen Dokumentation, Validierung der Dokumentation mit Endbenutzern
- Aktualisierung der Dokumentation bei Produktveröffentlichungen, Patchs und Funktionsverbesserungen sowie Überwachung von Feedback und Analytik zur Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten
Deine Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten inklusive Homeoffice Möglichkeiten
- Eine offene und transparente Unternehmenskultur
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Spannende Aufgabenfelder in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Das bringst du mit
- Ausgezeichnete schriftliche Fähigkeiten in Deutsch und Englisch
- 5+ Jahre Erfahrung im technischen Schreiben
- Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte für ein diverses Publikum zu übersetzen
- Erfahrung in der Erstellung von API-Dokumentationen und entwicklerorientierten technischen Inhalten, Kenntnisse in Dokumentationsauszeichnungssprachen (Markdown, AsciiDoc, reStructuredText) sowie Erfahrung mit Diagramm- und technischer Illustrationswerkzeugen wie Mermaid, PlantUML, draw.io
- Hervorragendes Verständnis von API-Dokumentationsstandards und -tools (Swagger/OpenAPI, API Blueprint) und Vertrautheit mit Versionskontrollsystemen (Git)
- Fundierte Domänenexpertise im Zahlungsökosystem und Erfahrung im technischen Schreiben, idealerweise im Fintech-, Zahlungs-Gateway- oder E-Commerce-Bereich, mit starkem Wissen moderner Zahlungsarchitektur und Integrationsmustern
Technical Writer (m/w/d) Arbeitgeber: Worldline
PAYONE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten bietet, sondern auch eine offene und transparente Unternehmenskultur pflegt. Mit einem starken Fokus auf Aus- und Weiterbildung sowie spannenden Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen fördert PAYONE aktiv die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und schafft ein motivierendes Arbeitsumfeld, in dem jeder Einzelne geschätzt wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Writer (m/w/d) erhalten könntest
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Worldline treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Worldline, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei Worldline bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Worldline zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Writer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Worldline im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Worldline vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Worldline erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
