Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kontaktaufnahme mit Neukunden und Betreuung bestehender Kunden.
- Unternehmen: Internationales Software- und Internetunternehmen mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Attraktiver Fixlohn, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Erfahrung in Telefonakquise und sichere Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir sind ein internationales Software- und Internetunternehmen mit Kunden in über 30 Ländern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte und erfahrene Persönlichkeit im Bereich Telefonakquise und Kundensupport.
Deine Aufgaben
- Telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Neukunden (B2B)
- Vereinbarung von Beratungsterminen für unser Vertriebsteam
- Nachfassen von bestehenden Leads und Interessenten
- Betreuung von Bestandskunden am Telefon
- Bearbeitung einfacher Support- und Kundenanfragen
- Dokumentation von Gesprächen im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Kundenservice
Das bringst du mit
- Erfahrung in der Telefonakquise oder im Outbound-Telemarketing zwingend erforderlich
- Sicheres und professionelles Auftreten am Telefon
- Freude am Kundenkontakt und an der Kommunikation
- Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Schweizerdeutsch sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachkenntnisse (Französisch, Englisch oder Italienisch) von Vorteil
- Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
- Freundliche, belastbare und zuverlässige Persönlichkeit
Das erwartet dich
- Festanstellung mit attraktivem Fixlohn
- Zusätzliche erfolgsabhängige Provisionen möglich
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit für Homeoffice nach Einarbeitung
- Modernes Arbeitsumfeld
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Akquise und Kundenbetreuung
Wichtig
Wir suchen ausdrücklich Bewerber/innen mit Erfahrung in der telefonischen Neukundenakquise. Die Position eignet sich nicht für Berufseinsteiger ohne entsprechende Vorkenntnisse.
Arbeitsort
Pfäffikon SZ / Hybrid / Homeoffice nach Absprache
Pensum
60-100 %
Stellenantritt
Nach Vereinbarung
Bewerbung
Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und kurzer Beschreibung deiner bisherigen Erfahrungen im Bereich Telefonakquise und Kundenkontakt. Gerne über diese Plattform oder per E-Mail.
Telefonist/in für Telefonakquise & Kundenservice Arbeitgeber: Worldsoft AG
Als internationales Software- und Internetunternehmen bieten wir unseren Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in Pfäffikon SZ. Wir legen großen Wert auf flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, was eine ausgewogene Work-Life-Balance fördert. Zudem bieten wir attraktive Vergütungen, einschließlich erfolgsabhängiger Provisionen, und fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter in einem wachsenden Unternehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonist/in für Telefonakquise & Kundenservice erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf einfach mal an und stelle dich vor. Zeige dein Interesse an der Position und frage nach dem Bewerbungsprozess. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Übe typische Fragen, die dir gestellt werden könnten, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Telefonakquise am besten präsentieren kannst. Sei bereit, deine Erfolge zu teilen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du dich für unser Unternehmen interessierst und es dir wichtig ist, Teil unseres Teams zu werden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonist/in für Telefonakquise & Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Erfahrungen hervorheben:Da wir explizit nach Bewerber/innen mit Erfahrung in der Telefonakquise suchen, solltest du deine bisherigen Erfahrungen klar und deutlich darstellen. Erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du mit Kunden umgegangen bist.
Klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen gut strukturiert sind. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für uns bist!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bist sicher, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Worldsoft AG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir in einem Interview für die Telefonakquise gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit Ablehnung um?' oder 'Wie würdest du einen potenziellen Kunden überzeugen?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gut über das Unternehmen und seine Produkte. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Dienstleistungen und den Markt verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen. Bereite auch Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, um dein Interesse zu zeigen.
✨Praktische Beispiele nutzen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Telefonakquise und im Kundenservice belegen. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich Leads generiert oder Kundenanfragen gelöst hast. Das macht deine Aussagen greifbarer und zeigt, dass du die nötige Erfahrung mitbringst.
