Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kontaktaufnahme mit Neukunden und Betreuung bestehender Kunden.
- Unternehmen: Internationales Software- und Internetunternehmen mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Attraktiver Fixlohn, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Erfahrung in Telefonakquise und sichere Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir sind ein internationales Software- und Internetunternehmen mit Kunden in über 30 Ländern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte und erfahrene Persönlichkeit im Bereich Telefonakquise und Kundensupport.
Deine Aufgaben
- Telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Neukunden (B2B)
- Vereinbarung von Beratungsterminen für unser Vertriebsteam
- Nachfassen von bestehenden Leads und Interessenten
- Betreuung von Bestandskunden am Telefon
- Bearbeitung einfacher Support- und Kundenanfragen
- Dokumentation von Gesprächen im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Kundenservice
Das bringst du mit
- Erfahrung in der Telefonakquise oder im Outbound-Telemarketing zwingend erforderlich
- Sicheres und professionelles Auftreten am Telefon
- Freude am Kundenkontakt und an der Kommunikation
- Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Schweizerdeutsch sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachkenntnisse (Französisch, Englisch oder Italienisch) von Vorteil
- Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
- Freundliche, belastbare und zuverlässige Persönlichkeit
Das erwartet dich
- Festanstellung mit attraktivem Fixlohn
- Zusätzliche erfolgsabhängige Provisionen möglich
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit für Homeoffice nach Einarbeitung
- Modernes Arbeitsumfeld
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Akquise und Kundenbetreuung
Wichtig
Wir suchen ausdrücklich Bewerber/innen mit Erfahrung in der telefonischen Neukundenakquise. Die Position eignet sich nicht für Berufseinsteiger ohne entsprechende Vorkenntnisse.
Arbeitsort
Pfäffikon SZ / Hybrid / Homeoffice nach Absprache
Pensum
60-100 %
Stellenantritt
Nach Vereinbarung
Bewerbung
Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und kurzer Beschreibung deiner bisherigen Erfahrungen im Bereich Telefonakquise und Kundenkontakt. Gerne über diese Plattform oder per E-Mail.
Telefonist/in für Telefonakquise & Kundenservice Arbeitgeber: Worldsoft AG
Als internationales Software- und Internetunternehmen bieten wir unseren Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in Pfäffikon SZ. Wir legen großen Wert auf flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, was eine ausgewogene Work-Life-Balance fördert. Zudem bieten wir attraktive Vergütungen und langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen, das sich durch eine offene und kollegiale Unternehmenskultur auszeichnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonist/in für Telefonakquise & Kundenservice erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf einfach mal an und stelle dich vor. Zeige dein Interesse an der Position und frage nach dem Bewerbungsprozess. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Übe typische Fragen, die dir gestellt werden könnten, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Telefonakquise am besten präsentieren kannst. Sei bereit, deine Erfolge zu teilen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du dich für unser Unternehmen interessierst und es dir wichtig ist, Teil unseres Teams zu werden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonist/in für Telefonakquise & Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich in der Telefonakquise wohlfühlen und das auch zeigen können.
Erfahrungen hervorheben:Betone deine bisherigen Erfahrungen in der Telefonakquise und im Kundenservice. Zeig uns, was du drauf hast und wie du mit Kunden umgehst – das ist für uns super wichtig!
Klar und präzise:Halte deine Bewerbung klar und präzise. Wir lieben es, wenn Informationen schnell und einfach zu erfassen sind. Vermeide lange Schachtelsätze und komm auf den Punkt!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du bist direkt bei uns im System. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Worldsoft AG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich um deine Erfahrungen in der Telefonakquise oder deinen Umgang mit Kundenanfragen drehen. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gut über das Unternehmen und seine Produkte. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Dienstleistungen und den Markt verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck. Es zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Erwartungen an die Position sind immer gut!