Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten.
  • Arbeitgeber: Die Worlée-Gruppe ist ein traditionsreiches, international tätiges Unternehmen der Chemie- und Nahrungsmittelindustrie.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit einer starken Unternehmenskultur und sozialer Verantwortung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Freude am Kundenkontakt haben.
  • Andere Informationen: Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu wachsen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Worlée-Gruppe ist ein Unternehmen der Chemie- und Nahrungsmittelindustrie. Als gut positionierter Mittelständler mit internationaler Ausrichtung befindet es sich seit 1851 im Privatbesitz der Gründerfamilie. Mit eigenen Produktions- und Veredelungsbetrieben sowie weltweiten Niederlassungen verstehen wir uns als moderner Dienstleister und anerkannter Key Supplier für namhafte nationale und internationale Kunden.

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Worlée NaturProdukte GmbH

Die Worlée-Gruppe bietet als traditionsreiches, familiengeführtes Unternehmen in der Chemie- und Nahrungsmittelindustrie nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten für Mitarbeiter im Customer Service. Mit einer offenen Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation fördert, sowie attraktiven Benefits und einem internationalen Netzwerk, ist Worlée der ideale Arbeitgeber für alle, die eine sinnstiftende Karriere anstreben.
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Kontaktperson:

Worlée NaturProdukte GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Worlée-Gruppe und ihre Produkte. Ein gutes Verständnis der Branche und der spezifischen Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet, wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielt auf deren Bedürfnisse einzugehen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Im Customer Service ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du in verschiedenen Szenarien mit Kunden umgehen würdest.

Tip Nummer 3

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem gelöst hast, und sei bereit, diese im Gespräch zu teilen. Das zeigt, dass du proaktiv und lösungsorientiert bist.

Tip Nummer 4

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Worlée-Gruppe. Plattformen wie LinkedIn können dir helfen, wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an Mitarbeiter im Customer Service zu erhalten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Multitasking-Fähigkeiten
Zeitmanagement
Technisches Verständnis
Verhandlungsgeschick
Empathie
Interkulturelle Kompetenz
Flexibilität
Produktkenntnisse
Stressresistenz
Analytische Fähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Worlée-Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, seine Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle im Customer Service zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice, da diese für die Rolle entscheidend sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Worlée-Gruppe interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Worlée NaturProdukte GmbH vorbereitest

Informiere dich über die Worlée-Gruppe

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Worlée-Gruppe informieren. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Märkte, in denen sie tätig sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position im Customer Service.

Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor

Da es sich um eine Position im Customer Service handelt, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast, und sei bereit, diese zu teilen.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur der Worlée-Gruppe, indem du Fragen dazu stellst. Dies kann dir helfen zu verstehen, ob die Werte des Unternehmens mit deinen eigenen übereinstimmen und zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Im Customer Service sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, Informationen verständlich zu vermitteln und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.

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