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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere Transportplanung und kommuniziere mit Kunden und Subunternehmern.
- Arbeitgeber: Worqity ist ein internationales Transport- und Logistikunternehmen in Hamburg.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Jahresgehalt zwischen 46.000 - 48.000 € brutto p.a.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 46000 - 48000 € pro Jahr.
Customer Service (w/m/d) Transportabwicklung Stellen-ID: 195 Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit Customer Service (w/m/d) Transportabwicklung Als Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) sind Sie bei unserem Kunden, einem internationalen Transport- und Logistikunternehmen mit Sitz in der Hamburger Innenstadt, bestens aufgehoben. Aufgaben: Organisation der Transportplanung in Zusammenarbeit mit Subunternehmern und Kunden Kundenkorrespondenz bzgl. der Transporte, Verzögerungen und Planung neuer Transporte Schnittstelle zum Vertrieb Bearbeitung von Buchungsänderungen und -bestätigungen für Sendungen im Import und Export Klärung von Kostendifferenzen zwischen Aufträgen und Transportrechnungen Anforderungsprofil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Erste) Berufserfahrung im internationalen Customer Service oder vergleichbaren Tätigkeiten Sehr gute Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse Eine hohe Kundenorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Benefits: Eine unbefristete Anstellung bei worqity Einsatz bei einem Transport- und Logistikunternehmen in der Hamburger Innenstadt Ein Jahresgehalt zwischen 46.000 – 48.000 € Brutto p.a. Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP-Tarif Homeoffice Möglichkeit (2 Tage / Woche) Flexibilität durch Arbeitszeitkonto: Jede gearbeitete Minute wird erfasst und es besteht die Möglichkeit auf Freizeitausgleich Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln Zuschuss zum Deutschlandticket / Fahrtkostenzuschuss Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits Programm Bewerben Sie sich jetzt! Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie einfach eine E-Mail an hamburg@worqity.de oder bewerben Sie sich direkt über unser Onlineportal Ihr Ansprechpartner: Malte Görtemaker Recruitment Consultant 040 46 898 07 0 hamburg@worqity.de Abteilung(en): Vertrieb Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Customer Service (w/m/d) Transportabwicklung Arbeitgeber: worqity GmbH Personaldienstleistungen
Kontaktperson:
worqity GmbH Personaldienstleistungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service (w/m/d) Transportabwicklung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Transport- und Logistikbranche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen! Schau dir die Website des Unternehmens an und recherchiere aktuelle Projekte oder Neuigkeiten. So kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt auf deren Aktivitäten eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Customer Service vor. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest oder welche Erfahrungen du in der Kommunikation mit internationalen Partnern gemacht hast. Das zeigt deine Kompetenz und Kundenorientierung.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, könntest du im Gespräch Beispiele nennen, wo du diese Fähigkeiten bereits erfolgreich eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service (w/m/d) Transportabwicklung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine (erste) Berufserfahrung im internationalen Customer Service.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Kundenorientierung und strukturierten Arbeitsweise passen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei worqity GmbH Personaldienstleistungen vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Customer Service und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Transport- und Logistikunternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen, Werte und die Branche, in der sie tätig sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kundenkorrespondenz beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.