Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Mieteranfragen und unterstütze bei Projekten im Kundenservice.
- Unternehmen: Worqity, ein innovatives Immobilienunternehmen in Hamburg.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexibles Arbeiten und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Homeoffice-Möglichkeiten und Mitarbeitervergünstigungen für mehr Lebensqualität.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Kenntnisse und Freude an der Kommunikation mit Kunden.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42000 - 46000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Bearbeitung und Beantwortung eingehender Mieteranfragen per Telefon und E-Mail
- Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Fachbereiche
- Unterstützung bei der direkten Kommunikation mit Mietern im Rahmen verschiedener Projekte
- Begleitung des Mieteronboardings inklusive Bearbeitung von Übergabe- und Rücknahmeprozessen
- Arbeit mit MS Dynamics und SAP zur Durchführung administrativer und projektbezogener Aufgaben
Anforderungsprofil
- Kaufmännische Kenntnisse oder erste relevante Berufserfahrung von Vorteil
- Idealerweise erste Erfahrung im operativen Projektmanagement
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientierte Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Denken und Freude an der Kommunikation mit Kunden
Benefits
- Eine unbefristete Anstellung bei worqity
- Einsatz bei einem Immobilienunternehmen in Hamburg-Poppenbüttel
- Ein Jahresgehalt zwischen 42.000 € - 46.000 € Brutto p.a. in Vollzeit (Einstufung nach Erfahrung)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP-Tarif
- Homeoffice Möglichkeit (2 Tage / Woche)
- Flexibilität durch Arbeitszeitkonto: Jede gearbeitete Minute wird erfasst und es besteht die Möglichkeit auf Freizeitausgleich
- Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Zuschuss zum Deutschlandticket / Fahrtkostenzuschuss
- Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits Programm
Bewerben Sie sich jetzt! Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) Arbeitgeber: worqity GmbH
Als Arbeitgeber bietet worqity eine unbefristete Anstellung in einem dynamischen Immobilienunternehmen in Hamburg-Poppenbüttel, das Wert auf eine serviceorientierte Arbeitsweise und die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter legt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einem Zuschuss zum Deutschlandticket schaffen wir ein unterstützendes und motivierendes Arbeitsumfeld, das Raum für Wachstum und berufliche Entfaltung bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es offene Fragen gibt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Immobilienbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die geforderten Fähigkeiten mitbringst. So kannst du selbstbewusst auftreten!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Onlineportal! Das macht den Prozess für dich und uns einfacher. Du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Also, keine Scheu – klick dich durch und zeig uns, was du drauf hast!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du kaufmännische Kenntnisse oder Erfahrungen im Kundenservice hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Können.
Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist!
Bewirb dich über unser Onlineportal:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unser Onlineportal bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Also, nichts wie los!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei worqity GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Immobilienunternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und informiere dich über deren Projekte. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine kaufmännischen Kenntnisse und deine serviceorientierte Arbeitsweise verdeutlichen. Das hilft dir, deine Fähigkeiten im Gespräch anschaulich zu präsentieren.
✨Praktische Kenntnisse in MS Dynamics und SAP
Falls du bereits Erfahrung mit MS Dynamics oder SAP hast, bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen. Wenn nicht, informiere dich über die Grundlagen dieser Programme, um im Interview kompetent wirken zu können.
✨Fragen zur Teamarbeit und Kommunikation
Da die Stelle viel Kommunikation mit Mietern erfordert, sei bereit, Fragen zu deiner Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast und welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast.
