Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d)

Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d)

Dresden Vollzeit 3000 - 3500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und kümmere dich um Bestellungen in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Worx Personalmanagement, ein innovativer Partner im Silicon Saxony.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung bis 3.500 €, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Extras.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und familiäre Firmenkultur in Dresden.
  • Warum dieser Job: Finde den Job, der zu dir passt, mit flexiblen Arbeitszeiten und unbefristeter Anstellung.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder naturwissenschaftlicher Hintergrund, gute Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3500 € pro Monat.

Deine Vorteile mit worx:

  • Persönliche, kompetente Betreuung, sodass die Arbeitgeber bei Dir Schlange stehen
  • Arbeitszeiten, die zu Dir passen – egal, ob Du gerne ohne Schichten oder im 3-Schicht-Betrieb arbeiten möchtest, auch Teilzeit möglich, 30 Tage Urlaub
  • Ein Job in Deiner Nähe plus Fahrgeld und Kilometerbezuschussung
  • Attraktive Vergütung bis 3.500 € brutto möglich, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zahlreiche Extras: Kitazuschuss, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Empfehlungsprämien
  • Ein sicherer Arbeitsplatz durch unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Attraktive Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
  • Zusammenarbeit auf Augenhöhe
  • Familiäre Firmenkultur
  • Möglichkeit zur Jobrotation (Kundenwechsel auf Wunsch des Mitarbeitenden)
  • Moderner Arbeitsschutz und Vorsorgeuntersuchungen für Deine Gesundheit
  • Regelmäßige Teamevents in Dresden City

Standort: Dresden

Anstellungsart(en): Teilzeit - Vormittag, Vollzeit

Arbeitszeit: 30 - 40 Stunden pro Woche

Zweck und Ziel der Stelle: Als Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) willst Du mehr vom Job und wünschst Dir Arbeitszeiten, die zu Dir passen? Du willst Deinen neuen Arbeitgeber erst einmal kennenlernen und dabei nicht lange auf Rückmeldung warten? Finde mit uns den Arbeitgeber, der zu dir passt! Wir bei worx sind Dein Ansprechpartner, wenn es um Deinen nächsten Job geht. Hier bewerben sich die Unternehmen bei Dir.

Gemeinsam widerlegen wir die falschen Vorurteile über Personalvermittlung und bringen Dich mit TOP Arbeitgebern in der Region zusammen:

  • „Ich verdiene deutlich weniger als die Stammbelegschaft.“ - Falsch! Verdiene bei uns bis zu 3.500€ brutto. Zudem erhältst du Urlaubs- und Weihnachtsgeld & viele Extras wie z.B. vermögenswirksame Leistungen.
  • „Ich bin nicht fest angestellt und habe keine Sicherheit.“ - Falsch! Du bist bei uns fest angestellt & es ändert sich lediglich der Arbeitsort, wenn du es wünschst. Sollte dir ein Arbeitgeber gefallen, kannst du direkt bei ihm mit einem unbefristeten Vertrag starten.
  • „Ich werde ohne Rücksicht auf meine Interessen dort eingesetzt, wo ich gebraucht werde.“ - Falsch! Du kannst mit uns Unternehmen unkompliziert testen und somit einen Arbeitgeber finden, der zu 100% zu Dir passt.

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder bringst einen Hintergrund im medizinischen bzw. naturwissenschaftlichen Bereich mit – zum Beispiel als MTA, BTA oder CTA
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und kommunizierst damit sicher mit internationalen Kunden und Kollegen
  • Du scheust dich nicht davor, bei Bedarf im Lager mit anzupacken, bist belastbar, arbeitest selbstständig und bringst dich zuverlässig ins Team ein
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office – insbesondere Outlook, Word und Excel

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung: Deine Aufgaben unterscheiden sich nach Deinen Erfahrungen und Interessen. Typische Aufgaben können sein:

  • Kundenfokus: Du bearbeitest nationale und internationale Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
  • Bestellannahme: Du nimmst Bestellungen an und kümmerst dich bis zur Versendung
  • Warenmanagement: Du kümmerst dich um den Einkauf, den Wareneingang und die Bestandsüberwachung
  • Schnittstelle USA: Du stehst im engen Austausch mit unseren US-amerikanischen Kollegen

Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir sind Dein erster Ansprechpartner als strategischer Personalexperte im Silicon Saxony. Wir haben Jobs, die dich begeistern. Innovativ, flexibel und zukunftsorientiert. Mit unserem großen Netzwerk und profundem Branchenwissen unterstützen wir dich bei der Suche nach der passenden Stelle.

Klingt nach Dir? Dann melde dich jetzt über das Formular auf unserer Karrierewebsite oder unter jobs@worx-personal.com.

P.S. Wir legen Wert auf ein respektvolles Miteinander und werden Dich kontinuierlich über den Stand deiner Bewerbung informiert halten. Dies wünschen wir uns auch von Dir.

worx Personalmanagement GmbH
Webergasse 1 Haus B2
01067 Dresden

Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: worx Personalmanagement

Bei worx Personalmanagement in Dresden erwartet Dich eine familiäre Firmenkultur, die auf Zusammenarbeit und Respekt basiert. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung sowie zahlreiche Extras wie Kitazuschüsse und betriebliche Altersvorsorge, um sicherzustellen, dass Du nicht nur einen Job, sondern auch eine erfüllende Karriere findest. Zudem fördern wir Deine persönliche Entwicklung durch Jobrotation und regelmäßige Teamevents, sodass Du in einem dynamischen Umfeld wachsen kannst.

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Kontaktdaten:

worx Personalmanagement Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen haben oder wie der Stand deiner Bewerbung ist. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über deine Jobsuche. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter helfen dir gerne, dein Netzwerk zu erweitern!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest. Zeige, dass du wirklich an der Position interessiert bist und dass du die Werte des Unternehmens teilst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu dir passen könnten. Wir bringen dich mit Top-Arbeitgebern zusammen, die auf der Suche nach Talenten wie dir sind!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständigkeit
Belastbarkeit
Teamfähigkeit
MS Office Kenntnisse (Outlook, Word, Excel)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du genau zu uns passt.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Sei konkret!:Gib uns konkrete Beispiele für deine Fähigkeiten und Erfahrungen. Wenn du im Kundenservice gearbeitet hast, erzähl uns von einer Situation, in der du einen Kunden besonders gut unterstützt hast.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Karrierewebsite zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei worx Personalmanagement vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über worx und deren Unternehmenskultur zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.

Praktische Kenntnisse zeigen

Da der Job auch den Umgang mit MS Office erfordert, solltest du sicherstellen, dass du deine Kenntnisse in Outlook, Word und Excel demonstrieren kannst. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.

Fragen stellen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Arbeitszeiten, der Teamkultur oder wie die Einarbeitung aussieht. Das zeigt, dass du aktiv an deiner zukünftigen Rolle interessiert bist und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen wirklich zu dir passt.