Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Hausverwaltungen und koordiniere Ablesetermine.
- Unternehmen: Ein deutschlandweit tätiges Unternehmen im Bereich Verbrauchsmessgeräte.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, freundliches Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hohe Lernbereitschaft und Teamarbeit werden geschätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und lerne in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännisches Verständnis und gute EDV-Kenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Unser Kunde ist deutschlandweit tätig in der Installation, Wartung und der Ablesung von Verbrauchsmessgeräten für Heizkörper. Für die kaufmännische Sachbearbeitung suchen wir Sie (m/w/d) für die folgenden Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Hausverwaltungen zur Erstellung von Abrechnungen
- Koordination von Ableseterminen und individuellen Einzelterminen
- Rechnungserstellung für die Inanspruchnahme von Einzelterminen
- Kommunikation mit Wohnungseigentümern bei Fragen zur Weiterberechnung an die Mieter
- Kontakt mit den Ablesern vor Ort zur Unterstützung bei Problemen
Was Sie mitbringen sollten?
- Kaufmännisches Verständnis und zielstrebige Arbeitsweise
- Sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Sichere Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
- Sichere allgemeine EDV Kenntnisse
- Teamübergreifende Einsatzbereitschaft
- Hohe Lernbereitschaft und sehr gute Auffassungsgabe
Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Sie können uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Ihr Kontakt: Workstation AG, Herr Robert Kühnl, Rothenburger Str. 33, 14612 Falkensee, Telefon +49 30 43024324
Bürokraft Ableseservice Heizkörperzähler (m/w/d) Arbeitgeber: WS Customer Service Solution
Die Workstation AG bietet Ihnen eine hervorragende Arbeitsumgebung in Falkensee, wo Teamarbeit und ein freundliches Miteinander großgeschrieben werden. Als Bürokraft im Ableseservice profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer umfassenden Einarbeitung sowie vielfältigen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Unser engagiertes Team unterstützt Sie dabei, Ihre Fähigkeiten auszubauen und sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
WS Customer Service Solution Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Bürokraft Ableseservice Heizkörperzähler (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei WS Customer Service Solution suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bürokraft Ableseservice Heizkörperzähler (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei WS Customer Service Solution im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WS Customer Service Solution vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über WS Customer Service Solution und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
