Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der Zahlungsabwicklung und Klärung von Zahlungsdifferenzen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich New Mobility mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger und Berufsstarter sind herzlich willkommen!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Das bieten wir Ihnen:
Wir suchen kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung der Zahlungsabwicklung im Bereich New Mobility / elektrische Verkehrsmittel.
Ihre Aufgaben:
- Klärung von Zahlungsdifferenzen
- Eigenständige Beantwortung von zumeist schriftlichen Anfragen
- Annahme und Weiterverfolgung von Reklamationen
- Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Zahlungszielen und Gutschriften
- Annahme, Dokumentation und abschließende Bearbeitung von Serviceanfragen
- Beschwerdemanagement; Bearbeitung von Eskalationsfällen
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
- Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und hohe Kommunikationsfähigkeit
- Teamübergreifende Einsatzbereitschaft
- Deutsch UND Französisch jeweils auf mindestens B2 Niveau
- Hohe Lernbereitschaft und sehr gute Auffassungsgabe
- Sicheres sowie freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Quereinsteiger und Berufsstarter sind herzlich willkommen!
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Ihr Kontakt: Workstation AG, Herr Robert Kühnl, Rothenburger Str. 33, 14612 Falkensee, Telefon +49 30 43024324
Email Agent Abrechnungsservice New Mobility (m/w/d) Arbeitgeber: WS Customer Service Solution
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf persönliche Entwicklung und Zusammenarbeit legt. Unsere flexible Homeoffice-Regelung ermöglicht es Ihnen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren, während regelmäßige Teamevents den Austausch und die Gemeinschaft fördern. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld weiterzuentwickeln und aktiv zum Erfolg eines aufstrebenden Modelabels beizutragen.
Kontaktdaten:
WS Customer Service Solution Recruiting-Team
