Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und pflege ihre Daten.
- Arbeitgeber: WS Customer Service Solution ist ein dynamisches Unternehmen im Energiesektor.
- Mitarbeitervorteile: Bezahlte Schulungen, flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem wachsenden Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Berufserfahrung und gute PC-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Flexible Anstellung zwischen 30-40 Stunden möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WS Customer Service Solution
Das bieten wir Ihnen:
Für den Kundenservice im Bereich Energieversorgung suchen wir Sie als kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d).Anstellung zwischen 30-40 Stunden möglich.
Aufgaben:
• Telefonische Kundenbetreuung• Erfassung von Kundendaten, Zählerangaben• Erläuterung der Jahresabrechnung• Angaben zum Kontostand• Kundenstammdatenpflege• Klärung von Differenzen zu Rechnungen und Mahnungen
Anforderungen:
• erste Berufserfahrung wünschenswert• gutes sprachliches Ausdrucksvermögen• gute PC-Kenntnisse• serviceorientiertes Auftreten• Verantwortungsbewusstsein und Engagement• strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen:
• Bezahlte Schulung, kompetente Einarbeitung und regelmäßiges Coaching• Leistungsgerechte Vergütung• Angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen Team• Weiterbildung mit Entwicklungsmöglichkeiten
Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Ihr Kontakt: WS Customer Service Solution Herr Robert KühnlAlt Moabit 96 B 10559 Berlin Telefon +49 30 43024324
kaufmännischer Mitarbeiter Energieanbieter (m/w/d) Arbeitgeber: WS Customer Service Solution
Kontaktperson:
WS Customer Service Solution HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: kaufmännischer Mitarbeiter Energieanbieter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich Energieversorgung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar erklären kannst, da dies eine wichtige Anforderung für die Kundenbetreuung ist.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Engagement für den Kundenservice, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennst, wo du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: kaufmännischer Mitarbeiter Energieanbieter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen widerspiegelt. Betone deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und deine PC-Kenntnisse, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als kaufmännischer Mitarbeiter geeignet bist. Hebe dein serviceorientiertes Auftreten und dein Verantwortungsbewusstsein hervor.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch oder lasse sie von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Formulierungen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WS Customer Service Solution vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Demonstriere dein Engagement für den Kundenservice
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir eine serviceorientierte Haltung ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich Kundenanliegen gelöst hast.
✨Zeige deine PC-Kenntnisse
Da gute PC-Kenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, über deine Erfahrungen mit relevanten Software-Tools zu sprechen. Vielleicht kannst du auch erwähnen, wie du diese Kenntnisse in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an deiner persönlichen Entwicklung interessiert bist.