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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Nutzung von Connected Drive Anwendungen und löse ihre Probleme.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice für eine deutsche Premiummarke.
- Mitarbeitervorteile: Bezahlte Schulungen, regelmäßige Coachings und spannende Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden, neue Technologien zu entdecken.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute PC-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten sind ein Muss.
- Andere Informationen: Zentraler Arbeitsplatz mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Das bieten wir Ihnen:
Für die kompetente Betreuung von Fahrern einer deutschen Premiummarke suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere motivierte und kommunikative Persönlichkeiten (m/w/d) für die Hilfestellung bei der Nutzung von Connected Drive Anwendungen.
Welche Aufgaben Sie erwarten:
- Unterstützung von Kunden bei Nutzungsproblemen
- Erläuterung der Funktionsweise der angebotenen Apps
- Freischaltung von Nutzern, mobilen Endgeräten und zusätzlichen Funktionalitäten
- Bei komplexeren Fragestellungen: Rückfrage bei den Spezialisten und Rückmeldung an den Kunden
Was Sie mitbringen:
- sehr gute PC Kenntnisse, Interesse für neue Technologien
- Souveränes, professionelles und serviceorientiertes Auftreten
- Flexibilität, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit
- Sehr gute rhetorische Fähigkeiten, interkulturelle Kompetenz, Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Was Sie erwarten können:
- Bezahlte Schulung, regelmäßige Coachings und Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Firmenevents
- Sehr zentraler Arbeitsplatz
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Ihr Kontakt: WS Customer Service Solution Herr Robert Kühnl Alt Moabit 96 B 10559 Berlin Telefon +49 30 43024324
Kundenbetreuer Connected Drive (m/w/d) Arbeitgeber: WS Customer Service Solution
Kontaktperson:
WS Customer Service Solution HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Connected Drive (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Connected Drive und über die Produkte des Unternehmens. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Connected Drive (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach motivierten und kommunikativen Menschen, also zeig uns, wer du bist und was dich antreibt!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Gute Deutschkenntnisse sind wichtig für die Position, also überprüfe deine Rechtschreibung und Grammatik, bevor du sie abschickst.
Erkläre deine Motivation!: Sag uns, warum du bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Rolle als Kundenbetreuer Connected Drive reizt. Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WS Customer Service Solution vorbereitest
✨Informiere dich über Connected Drive
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Verständnis von den Connected Drive Anwendungen aneignen. Schau dir die Funktionen und häufige Probleme an, die Kunden haben könnten. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du bereits Interesse und Wissen über die Produkte hast.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Überlege dir konkrete Situationen aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden bei der Nutzung von Technologien unterstützt hast. Das zeigt deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
✨Präsentiere deine PC-Kenntnisse
Da sehr gute PC-Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Fähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest im Interview nach deinen Erfahrungen mit verschiedenen Softwareanwendungen gefragt werden. Bereite dich darauf vor, spezifische Programme oder Tools zu nennen, mit denen du vertraut bist.
✨Zeige Flexibilität und Teamgeist
Das Unternehmen sucht nach teamfähigen und flexiblen Mitarbeitern. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und bereit bist, dich den Anforderungen anzupassen.
