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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache Alarmsignale und reagiere auf Sicherheitsvorfälle in Echtzeit.
- Arbeitgeber: Renommierter Anbieter von Smart Home Alarmanlagen mit starkem Kundenfokus.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines innovativen Teams und schütze Menschen und Eigentum.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Sicherheitsdienst oder in strukturierten Arbeitsbereichen erforderlich.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungschancen in der Sicherheitsbranche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das bieten wir Ihnen:
Für den Kundenservice eines bekannten Anbieters von Alarmanlagen suchen wir zur Betreuung der eingehenden Meldungen und zum Auslösen der notwendigen Gegenreaktionen tatkräftige Persönlichkeiten.
Typische Aufgaben bei dieser Stelle sind:
- Überwachen, Empfangen und Verarbeiten von automatisierten oder persönlichen Alarmsignalen
- Video-Fernüberwachung und Direktansprache von Störern / Eindringlingen
- (Video)Kontrolle des Objektes und das Treffen einer Entscheidung, ob einer Intervention notwendig ist
- Eliminierung von Falschalarmen und Rücksetzung des Systems
- Virtuelle Rundgänge durch Objekte / Öffnung von Toren oder Türen durch Remote Zugriff
- GPS-Ortung und Tracking von Personen oder Objekten
- Einleiten der notwendigen / vereinbarten Maßnahmen (Aktivierung der Sicherheitsmitarbeiter vor Ort, Weiterleitung an Einsatzkräfte)
- Dokumentation und Aufzeichnung des Vorfalls
Für diese Stelle suchen wir Mitarbeiter (m/w/d), die bereits Erfahrung im Sicherheitsdienst gemacht haben, oder mit Aufgaben betraut waren, die ein striktes Vorgehen nach einem Ablaufplan erfordern - z.B. aus dem Gesundheitsbereich, der Pflege, Einsatzkräfte bei Feuerwehr, Polizei oder Rettungssanitäter.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Kundenservice - Smart Home Alarmanlagen Arbeitgeber: WS Customer Service Solution
Kontaktperson:
WS Customer Service Solution HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice - Smart Home Alarmanlagen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Alarmanlagen und den Kundenservice des Unternehmens. Zeige, dass du nicht nur die Aufgaben verstehst, sondern auch, wie wichtig Sicherheit für die Kunden ist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Sicherheitsdienst arbeiten oder Erfahrungen im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar Kontakte herstellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice - Smart Home Alarmanlagen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wenn du schon im Sicherheitsdienst oder in ähnlichen Bereichen gearbeitet hast, teile das mit uns! Deine Erfahrungen sind wichtig und zeigen, dass du für die Stelle geeignet bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WS Customer Service Solution vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen der Smart Home Alarmanlagen vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Sicherheitsbranche, damit du im Interview zeigen kannst, dass du nicht nur die Aufgaben verstehst, sondern auch das Umfeld, in dem du arbeiten wirst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Sicherheitsdienst oder ähnlichen Bereichen, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Stresssituationen demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Körpersprache und Auftreten
Achte auf deine Körpersprache während des Interviews. Ein fester Händedruck, Augenkontakt und eine offene Haltung vermitteln Selbstbewusstsein. Kleide dich angemessen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
