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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Zahlungsanpassungen und Klärung von Rechnungsdifferenzen.
- Arbeitgeber: WS Customer Service Solution ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich Energieversorgung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein freundliches Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energieversorgung mit und arbeite in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Berufserfahrung und gute PC-Kenntnisse sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Einmal pro Woche im Büro für den persönlichen Austausch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 28800 - 42000 € pro Jahr.
WS Customer Service Solution
Das bieten wir Ihnen:
Wir suchen mehrere Mitarbeiter m/w/d für die kaufmännische Sachbearbeitung in der Energieversorgung. Diese Stelle kann gut von zu Hause erfolgen (min. 30 Stunden / Woche). Damit der Kontakt zum Unternehmen nicht verloren geht, sollten Sie einen Tag pro Woche in den Büroräumen arbeiten.
Aufgaben:
- Kundenbetreuung und -beratung
- Erörterung der Möglichkeiten der Zahlungsstundung / Anpassung der Abschlagszahlung
- Erläuterung der Jahresabrechnung
- Angaben zum Kontostand
- Kundenstammdatenpflege
- Klärung von Differenzen zu Rechnungen und Mahnungen
Anforderungen:
- Erste Berufserfahrung wünschenswert
- Gute PC-Kenntnisse
- Serviceorientiertes Auftreten
- Verantwortungsbewusstsein und Engagement
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Ihr Kontakt: WS Customer Service Solution Herr Robert KühnlAlt Moabit 96 B 10559 Berlin Telefon +49 30 43024324
Sachbearbeiter Energieversorger (m/w/d) Arbeitgeber: WS Customer Service Solution
Kontaktperson:
WS Customer Service Solution HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Energieversorger (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Energiebranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Energieversorgung. Zeige in Gesprächen, dass du gut informiert bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu Kundenservice-Situationen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Büro zu arbeiten, auch wenn die Stelle größtenteils remote ist. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Energieversorger (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über WS Customer Service Solution. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter in der Energieversorgung wichtig sind. Betone deine PC-Kenntnisse und dein serviceorientiertes Auftreten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Aufgaben vorbereiten. Gehe auf deine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise ein.
Bewerbung einreichen: Sammle alle erforderlichen Dokumente und lade sie über unsere Website hoch. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du deine Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WS Customer Service Solution vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über WS Customer Service Solution informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen und Werte, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Sachbearbeitung verdeutlichen. Dies zeigt, dass du praxisnahe Lösungen anbieten kannst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Stelle eine serviceorientierte Haltung erfordert, sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung betreffen. Betone, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist.
✨Frage nach den Arbeitsbedingungen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Arbeitsweise im Homeoffice und die wöchentliche Büropräsenz zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, die Erwartungen besser zu verstehen.
