Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Zahlungsabwicklungen und unterstütze Kunden bei Fragen zu Zahlungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Bereich Onlinedrogerie mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, faire Bezahlung und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und hilf Kunden, ihre Zahlungen zu verwalten.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung mit Datenerfassungssystemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2200 - 3000 € pro Monat.
Das bieten wir Ihnen: Zur Verstärkung des Teams im Bereich Bezahlsysteme suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für Produkte aus dem Drogeriebereich.
Diese und ähnliche Aufgaben erwarten Sie:
- Sie kümmern sich um unzuordenbare Zahlungseingänge und suchen die passenden Rechnungen
- Sie veranlassen Rückbuchungen von Überzahlungen
- Sie verrechnen offene Guthaben mit neuen Einkäufen
- Sie informieren Kunden über ausstehende Zahlungen
- Sie treffen Vereinbarungen zu Ratenzahlungen und Stundungen
Bringen Sie die wichtigsten Dinge mit:
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Einsatzmöglichkeit ab 30 Wochenstunden
- Erste Erfahrung in der Bedienung gängiger Datenerfassungssysteme
- gutes Zahlenverständnis und gute Auffassungsgabe
- aufmerksamer Zuhörer und überzeugender Kommunikator
- Fokus auf Lösungen, nicht Probleme
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Ihr Kontakt: WS Customer Service Solution Herr Robert Kühnl Alt Moabit 96 B 10559 Berlin
Zahlungsabwicklung Onlinedrogerie m/w/d Arbeitgeber: WS Customer Service Solution
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf persönliche Entwicklung und Zusammenarbeit legt. Unsere flexible Homeoffice-Regelung ermöglicht es Ihnen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren, während regelmäßige Teamevents den Austausch und die Gemeinschaft fördern. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld weiterzuentwickeln und aktiv zum Erfolg eines aufstrebenden Modelabels beizutragen.
Kontaktdaten:
WS Customer Service Solution Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Zahlungsabwicklung Onlinedrogerie m/w/d erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei WS Customer Service Solution suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Zahlungsabwicklung Onlinedrogerie m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei WS Customer Service Solution im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WS Customer Service Solution vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über WS Customer Service Solution und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
