Marketing Communications Professional (Digital) (m/w/d)

Als Marketing Communications Professional (Digital) (m/w/d) bist du Teil unseres WSA Deutschland Marketing HUBs und unterstützt alle drei WSA Marken – Signia, Widex und Audio Service – im Bereich digitale Kommunikation und digitale Marketing Excellence. Der Marketing HUB arbeitet eng mit den Brand Teams sowie den Bereichen Sales, Customer Service und Audiologie/Training zusammen und entwickelt marktorientierte Lösungen für den unabhängigen Fachhandel. So begeisterst du HörakustikerInnen und EndkundInnen für unsere Produkte und Service-Angebote – über alle digitalen Touchpoints hinweg. Außerdem bist du Schnittstelle zu markenübergreifenden globalen Fachabteilungen, insbesondere zum globalen Marketing-Team.

Deine neue Aufgabe

• Website, Social Media & Content Management: Du bist die treibende Kraft hinter unseren digitalen Auftritten. Du steuerst und entwickelst unsere digitalen Kommunikationskanäle über Website, Social Media, E-Mail-Marketing und digitale Kampagnen hinweg kontinuierlich weiter – mit besonderem Fokus auf organische Kanalsteuerung und relevante, zielgruppengerechte Kommunikation. Dabei pflegst, optimierst und entwickelst du unsere Marken- und Produktwebseiten für B2B- und B2C-Zielgruppen sowohl operativ im Tagesgeschäft als auch konzeptionell bei der Umsetzung neuer Landingpages und Kampagnenseiten weiter. Du arbeitest sicher mit CMS-Systemen, hast ein Auge für guten Content und sorgst dafür, dass unsere digitalen Auftritte aktuell, relevant und markenkonform bleiben. Auch die Aussteuerung und Optimierung organischer Social-Media-Aktivitäten über unsere Markenkanäle hinweg gehört zu deinem Verantwortungsbereich.
• Digitale Tools, Automation & CRM: Du arbeitest täglich mit unseren digitalen Marketing-, CMS- und CRM-Plattformen und entwickelst diese kontinuierlich weiter. Dazu gehören insbesondere Website-, Content- und Customer-Communication-Management sowie die Optimierung bestehender Prozesse und digitaler Workflows. Du konzipierst, steuerst und optimierst Customer Journeys, Newsletter und zielgruppenspezifische CRM-Maßnahmen innerhalb der Salesforce Marketing Cloud. Dabei verantwortest du die Kundensegmentierung sowie kanalübergreifende Kommunikationsmaßnahmen entlang der gesamten Customer Journey. Darüber hinaus bringst du dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer digitalen Infrastruktur ein – insbesondere in den Bereichen Marketing Automation, CRM-Integration, Tracking und Webanalyse.
• Analyse, KPIs & digitale Marketing Excellence: Du weißt, was deine Maßnahmen bewirken – und kannst es belegen. Du trackst, analysierst und reportest relevante digitale Marketingaktivitäten anhand definierter KPIs und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen und datenbasierte Optimierungsmaßnahmen ab. Gleichzeitig identifizierst du neue digitale Trends, Technologien und Best Practices und bringst diese aktiv zur Weiterentwicklung unserer digitalen Marketing Excellence ein.
• Kampagnensteuerung: Du setzt digitale Marketingmaßnahmen und Kampagnen gemeinsam mit internen Fachbereichen konzeptionell und operativ um. Dabei arbeitest du eng mit unterschiedlichen Stakeholdern innerhalb des Unternehmens zusammen und treibst digitale Themen eigenständig und lösungsorientiert voran.

Dein zukünftiges Team

Du wirst Teil eines Teams, das Dinge wirklich bewegen will. Wir sind dynamisch, kreativ in der Umsetzung und haben Spaß daran, den Status quo zu hinterfragen – nicht um des Hinterfragens willen, sondern weil wir überzeugt sind, dass es immer einen besseren Weg gibt. Wir arbeiten in einem Marketing-driven Umfeld: Hier gestalten wir aktiv mit, statt nur dem Vertrieb zuzuarbeiten. Entscheidungen entstehen aus Überzeugung und Daten – nicht aus Gewohnheit. Gemeinsame Dailys, kurze Abstimmungsrunden und spontanes Brainstorming gehören für uns genauso dazu wie gegenseitige Unterstützung und echte Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Das bringst du mit

• Du bist ein absoluter Teamplayer mit hoher technischer Affinität und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen Schnittstellen. Du arbeitest strukturiert, denkst analytisch und bringst gleichzeitig eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit. Du verlierst dich nicht im Problem, sondern findest pragmatische Lösungen und übernimmst Verantwortung – sowohl für deinen eigenen Bereich als auch für das große Ganze.
• Außerdem erfüllst du die folgenden Voraussetzungen:
• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Marketing, Medien- oder Kommunikationswissenschaften oder vergleichbarer Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Digital Marketing, idealerweise in einem markenübergreifenden oder internationalen Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in CMS-Systemen (z. B. Sitecore, WordPress) sowie der Salesforce Marketing Cloud inklusive Journey-Management, Segmentierung und Newsletter-Steuerung
• Sehr gutes Verständnis für kanalübergreifende digitale Kommunikation, insbesondere Social Media, CRM, Website-Management und E-Mail-Marketing
• Erfahrung im Tracking, KPI-Analyse und datenbasierter Kampagnenoptimierung
• Hohes Interesse an digitalen Innovationen, Marketing-Technologien und aktuellen Trends im digitalen Marketing
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Level C1)

Unser Angebot an Dich

Für diese Position ist die Tarifgruppe 9 A des Tarifvertrags der bayerischen Metall- und Elektroindustrie einschließlich der entsprechenden Gehaltsstufe und aller tariflichen Bestandteile vorgesehen. Deine Ansprechpartner für diese Position sind Katharina Vater (Hiring Manager) und Birgit Grumann (HR Business Partner). WSA ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und sich dafür einsetzt, dass alle Mitarbeiter bei uns willkommen sind. Unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, sexueller Orientierung, Familienstand, Gesundheitszustand, Abstammung, Behinderung, Militär- oder Veteranenstatus sind wir der festen Überzeugung, dass unsere Arbeit am besten ist, wenn sich jeder frei fühlt, sein authentisches Selbst zu sein.