Technical Software Product Manager, Customer Identity and Access Management (m/f/d)

Getrieben von der Leidenschaft, die Lebensqualität der Menschen zu verbessern, wächst WSA weiterhin als Marktführer in der Hörgeräteindustrie. Mit unserem Engagement, die Durchdringung in einem unterversorgten Hörpflege-Markt zu erhöhen, möchten wir unsere Geschäftstransformation beschleunigen, um mehr Menschen effektiver zu erreichen. Wir suchen einen hochqualifizierten und technisch versierten Technical Software Product Manager, um die Entwicklung unserer Customer Identity and Access Management (CIAM) Plattform voranzutreiben. Diese Plattform ist das Eingangstor zu unserem kundenorientierten digitalen SaaS-Ökosystem und ermöglicht sichere, nahtlose und skalierbare Benutzererlebnisse über digitale Berührungspunkte.

In einer agilen Lieferorganisation arbeiten Sie an der Schnittstelle von Geschäft, Technologie, Benutzererfahrung, Sicherheit und Compliance und erstellen umsetzbare Liefer-Roadmaps, die kommerzielle Anforderungen, Bedürfnisse interner Stakeholder, funktionale und nicht-funktionale Anforderungen sowie architektonische Ermöglicher berücksichtigen, um eine nachhaltige, global verfügbare, hochwertige Identitätsmanagementlösung weiterzuentwickeln. Wenn Sie leidenschaftlich an Benutzerauthentifizierungssystemen und Zugriffssteuerungsmanagement interessiert sind und über eine Erfolgsbilanz im Software-Produktmanagement verfügen, möchten wir von Ihnen hören.

Was Sie tun werden:

• Co-kreieren Sie eine (technische) Produktvision mit dem kommerziellen Produktmanagement und etablieren und pflegen Sie eine Liefer-Roadmap für die CIAM-Plattform.
• Übersetzen Sie Geschäftsbedürfnisse und regulatorische Anforderungen in klare Produktmerkmale und technische Anforderungen.
• Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus den Bereichen Engineering, Architektur, Sicherheit, Marketing und Geschäftseinheiten zur Abstimmung von Prioritäten.
• Verwalten Sie das Produkt-Backlog im Einklang mit agilen Lieferprinzipien (DoR, DoD, Slicing, Schätzungen, Geschwindigkeit) und geben Sie einen Ausblick auf die Lieferfähigkeiten.
• Arbeiten Sie eng mit Product Owners, Architekten und Engineering-Teams zusammen, um eine erfolgreiche Lieferung sicherzustellen.
• Fördern Sie kundenorientierte Lösungen, die eine sichere und reibungslose Authentifizierung, Autorisierung und Benutzerlebenszyklusverwaltung gewährleisten.
• Überwachen Sie die Produktleistung, Nutzungsmetriken und Kundenfeedback, um kontinuierliche Verbesserungen zu informieren.
• Sicherstellen der Einhaltung lokaler Datenschutzbestimmungen (z.B. DSGVO) und bewährter Sicherheitspraktiken für eine globale Lösung.
• Agieren Sie als Fachexperte für Identitätsstandards (OAuth2, OpenID Connect, SAML usw.).

Was Sie mitbringen:

• Hochschulabschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder vergleichbar.
• Nachgewiesene Erfahrung als Produktmanager oder technischer Produktmanager in einer SaaS- oder digitalen Produktumgebung.
• Starkes Verständnis von Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM/CIAM) Konzepten und Technologien.
• Erfahrung in skalierten agilen Umgebungen (z.B. SAFe).
• Solide technische Kenntnisse mit der Fähigkeit, tief mit Engineering-Teams zu interagieren.
• Vertrautheit mit API-gesteuerten Architekturen, Microservices und Cloud-Plattformen.
• Erfahrung mit Authentifizierungsabläufen, Identitätsföderation und Benutzermanagementsystemen.
• Starke analytische, problemlösende und entscheidungsfindende Fähigkeiten.
• Exzellente Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.

Nice to Have:

• Erfahrung mit CIAM-Plattformen (z.B. Auth0, Okta, MS Entra ID, MS Azure AD B2C).
• Kenntnisse in Cybersicherheit und Datenschutzprinzipien sowie Risikomanagement.
• Erfahrung in digitalen Ökosystemen oder hochskalierbaren Verbraucherplattformen.

Bei WSA bieten wir innovative Hörgeräte und Hörgesundheitsdienste an. Gemeinsam mit unseren 12.000 Kollegen in 130 Ländern laden wir Sie ein, das menschliche Potenzial freizusetzen, indem wir Millionen von Menschen auf der ganzen Welt das Hören zurückbringen. Bei uns werden Sie Teil eines wirklich globalen Unternehmens, in dem wir uns umeinander kümmern, Vielfalt willkommen heißen und unsere Erfolge feiern. Klingt wunderbar? Wir können es kaum erwarten, von Ihnen zu hören. WSA ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und verpflichtet sich, ein integratives Mitarbeitererlebnis für alle zu schaffen. Unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, sexueller Orientierung, Familienstand, medizinischem Zustand, Abstammung, Behinderung, Militär- oder Veteranenstatus glauben wir fest daran, dass unsere Arbeit am besten ist, wenn sich jeder frei fühlt, sein authentischstes Selbst zu sein.