Mitarbeiter für das Seminarmanagement und Mahnwesen (m/w/d)

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WSCAD

Mitarbeiter für das Seminarmanagement und Mahnwesen (m/w/d)

Vollzeit Homeoffice

Arbeitszeitmodell: Vollzeit 40h/Woche Arbeitsmodell: hybrid Hauptarbeitsort: Bergkirchen Fachbereich: Sales Starttermin: ab sofort

Das erwartet Dich – Deine Aufgaben:

Was dich erwartet im Seminarmanagement:

Organisation und Planung von Schulungen und individuellen Consultings
Administrative Tätigkeiten im Rahmen der Veranstaltungsabwicklung: u.a. die Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen, Schulungsvor- und Nachbereitung, Rechnungskontrolle
Jahresplanung der Schulungen inklusive Disposition unserer internen Trainer
Zentraler Ansprechpartner in Ihrem Bereich für Kunden, Schulungszentren sowie interne Schnittstelleninhaber
Selbständige Betreuung eigener Projekte
Aktive Mitgestaltung bei Prozessoptimierungen, u.a. im CRM Microsoft Dynamics 365, Einführung neuer Schulungsformate

Was dich erwartet im Mahnwesen:

Bearbeitung von offenen Forderungen:

Telefonische und schriftliche Klärung von Zahlungsrückständen mit Kunden,
Entwicklung individueller Lösungsvorschläge zur Zahlungsregelung, z.B. Vereinbarung Ratenzahlungen
Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Fallbearbeitung bis zum Zahlungseingang
Pflege und lückenlose Dokumentation im CRM

Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Buchhaltung, Sales, Office, CRM

Das erwarten wir – Deine Qualifikationen:

Berufsausbildung, wünschenswert wäre eine einschlägige Berufserfahrung im Bereich Seminarorganisation und/oder im Veranstaltungsbereich
Ausgeprägte Organisations- und Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit und Flexibilität
Hohe Sozialkompetenz sowie ein sicheres, kundenorientiertes Auftreten
Strukturierte, ergebnisorientierte und selbständige Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen
Sehr gute Kenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen, CRM Microsoft Dynamics 365 wäre von Vorteil
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Benefits

Wachsendes Unternehmen
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Attraktives Gehaltspaket
30 Tage Urlaub
Sonderurlaub
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Edenred City^® -Karte
JobRad
Individuelles Onboarding-Programm
Hochwertige Fortbildungen
Gutes Betriebsklima und offene Feedbackkultur
Motiviertes Team und hilfsbereite Kollegen
Mitarbeiterrabatte
Familienfreundliches Unternehmen

Du hast noch Fragen zu einer Stellenauschreibung oder zu WSCAD?

Dein HR-Ansprechpartner bei WSCAD

Vanessa Riß
Telefon: +49 8131 3627-340
E-Mail: Jobs@wscad.com
WSCAD GmbH – Office Bergkirchen
Dieselstraße 4
85232 Bergkirchen

Über uns

WSCAD ist der weltweit erste und führende Anbieter für KI-unterstützte E-CAD-Software. Unsere Lösungen steigern die Effizienz im Electrical Engineering um bis zu 99 % und ermöglichen automatisierte Prozesse und intelligente Funktionen für mittelständische Unternehmen, internationale Konzerne sowie Planungs- und Ingenieurbüros. WSCAD gehört zur Buhl Unternehmensgruppe mit ca. 800 Mitarbeitern. Seit über 35 Jahren ist WSCAD auf die Entwicklung und den Vertrieb von E-CAD Software Lösungen spezialisiert. Über 40.000 Anwender in mehr als 100 Ländern aus den Branchen Maschinen- und Anlagenbau sowie aus der Gebäudeautomation und Installationstechnik führen ihre Projekte mit der integrativen WSCAD Software zum Erfolg. Neben unserem Hauptsitz in Bergkirchen bei München haben wir eine Niederlassung in Breslau, Polen.

Weitere Informationen zu WSCAD als Arbeitsgeber und die Arbeit bei uns findest Du auf unserer Karriereseite.