Client Service Manager (m/w/d) SAP Produktlösungen

Über uns

Wir sind die WSW Software GmbH. Seit 1986 machen wir Logistikprozesse effizienter, schneller und transparenter – mit smarten Lösungen auf SAP-Basis für die Logistik, für JIT- und JIS-Prozesse, für Zoll- und Außenhandelsabwicklung und Business Analytics. Mehr als 400 Kunden weltweit vertrauen auf unsere Beratungs- und Entwicklungskompetenz. Unseren Hauptsitz haben wir im Münchner Südwesten. Wir sind ein ziemlich netter Haufen von 120 Mitarbeitenden, die hochprofessionell zusammenarbeiten und sich auf Dich freuen.

Dein Job bei uns

Du bist zentrale/r Ansprechpartner*in für Deine Bestandskunden in Deutschland, wenn es um unsere Standardsoftwarelösungen SPEEDI, JUNIQ und AVENIO geht. Dies sind unsere Logistik- und Zoll-Add-ons auf Basis von SAP ERP und S/4HANA. Dabei hast Du vor allem die Industrie Automobil-Zulieferer im Fokus. Als zentrales Werkzeug für Deine Arbeit dient Dir das moderne CRM-System Hubspot. Als Account Manager bearbeitest Du Bestandskunden und Neukunden. Das heißt:

• Dein Fokus liegt in der Bestandskundenentwicklung und -pflege
• Du begleitest Deine Kunden intensiv in ihrer digitalen Transformation
• Aus Deinen regelmäßigen Kundenkontakten leitest Du Bedarfe ab
• Du stimmst mit dem Produktmanagement die Kundenbedarfe, die nicht durch Standardlösungen abgedeckt sind, ab
• Du erstellst Produktcontent für den Vertrieb in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und dem Marketing
• Deine wichtigsten Schnittstellen im Verkaufsprozess sind Produktmanagement und Go-To-Market

Dein Profil

• Du hast mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von Softwarelösungen
• Du bringst Prozessverständnis für Logistik und Supply Chain Management, mit Fokus auf die Automobilzuliefererindustrie mit
• Idealerweise hast Du selbst bereits eine Rolle als SAP Key-User übernommen und kennst daher die Herausforderungen, Anforderungen auf Kundenseite aus erster Hand
• Du bringst gute Kenntnisse in Bezug auf SAP-System- und -Lösungslandschaften mit und behältst den Überblick über das big picture zur SAP-Strategie
• Dich zeichnet ein ausgeprägtes Verhandlungs- und Abschlussgeschick aus
• Du bringst Konflikt- und Problemlösefähigkeiten mit
• Du bist reisebereit und gerne hin und wieder bei Deinen Kunden vor Ort
• Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Unser Angebot

Wir bieten Dir eine rundum angenehme Arbeitsatmosphäre und ein außergewöhnlich tolles Team, das Dich vorbehaltlos unterstützt. Außerdem:

• Deine Familie ist das Wichtigste für Dich – wir geben Dir die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten. Wir werden regelmäßig für unsere Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet.
• Wir zahlen faire und marktgerechte Gehälter, einen Zuschuss zu Deinem privaten Internetanschluss sowie Umzugskosten für eine betrieblich notwendige Änderung Deines Erstwohnsitzes.
• Neben unserem lukrativen Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Programm (mit Prämien bis zu 8.000 €) erwarten Dich nach der Probezeit noch die Vorteile einer betrieblichen Krankenkasse.
• Du kannst mobil, hybrid oder im Büro arbeiten – natürlich in Abstimmung mit unseren betrieblichen Belangen.
• Dein Wunsch nach einer Auszeit wird respektiert – wenn Du zwei Jahre bei uns beschäftigt bist, hast Du die Möglichkeit auf Inanspruchnahme eines Sabbaticals.
• Bürohunde sind ausdrücklich willkommen, denn sie bereichern den Alltag aller im Team (unter Beachtung der Hausregeln).
• Ob Dienstrad-Leasing, unser hybrider Fitnesskurs durch unsere zertifizierte Trainerin und Kollegin Svenja oder eine Runde Sport in unserem Fitnessraum am Standort Gauting – Fitbleiben war nie leichter.
• Kinoevents mit Abendessen, Sommerfest, Weihnachtsfeier und vieles mehr.

Klingt spannend? Dann lade Deine Unterlagen (relevante Abschluss- und Arbeitszeugnisse) gerne online hoch oder wende Dich direkt an Nina Jülich.