Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Bestandskunden und gewinne neue Prospects durch strukturierte Vertriebsaktivitäten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikationskultur.
- Vorteile: Flexibles Arbeitszeitmodell, Home-Office-Option und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teil eines großartigen Teams mit vielen Team-Events und Gesundheitsangeboten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Vertrieb und entwickle Kundenbeziehungen in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im B2B-Vertrieb und Freude an Kundenkontakt und Kampagnenarbeit.
Als Desk-Based Account Manager verantwortest Du die Betreuung und Weiterentwicklung eines Portfolios kleiner Bestandskunden sowie die Gewinnung neuer Prospects über strukturierte Vertriebsaktivitäten und produktspezifische Kampagnen.
Der Fokus liegt auf effizientem, skalierbaren Vertriebsmanagement vom Desk aus: regelmäßiger Kundenkontakt, Identifikation von Upsell- und Cross-Sell-Potenzialen sowie die gezielte Ansprache neuer Kunden. Du agierst als kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und positionierst WTG als vertrauenswürdigen Lösungsanbieter.
1. Betreuung & Entwicklung von Bestandskunden
- Verantwortung für ein definiertes Portfolio kleiner und mittlerer Bestandskunden
- Regelmäßige Betreuung via Telefon, Video-Calls und digitale Touchpoints
- Identifikation von Bedarfen sowie Up- und Cross-Selling-Potenzialen
- Sicherstellung von Kundenzufriedenheit, Bindung und Wiederkaufraten
- Pflege aller Kundenaktivitäten im CRM-System
2. Neukundengewinnung & Prospecting
- Aktive Ansprache und Qualifizierung neuer Prospects (Inbound & Outbound)
- Durchführung strukturierter Follow-ups und Lead-Nurturing-Aktivitäten
- Aufbau und Pflege einer kontinuierlichen, qualifizierten Sales-Pipeline
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing bei Kampagnen und Lead-Übergaben
3. Kampagnen & Produktfokus
- Durchführung und Nachverfolgung produktspezifischer Sales-Kampagnen
- Zielgerichtete Vermarktung definierter WTG Lösungen und Services
- Übersetzung von Produkt- und Serviceangeboten in klaren Kundennutzen
- Feedback-Schleifen mit Marketing, Portfolio und Vertrieb zur Optimierung von Kampagnen
4. Interne Zusammenarbeit
- Enge Abstimmung mit Inside Sales, Marketing, Portfolio und Pre-Sales
- Unterstützung bei Angebotsprozessen und Abschlussvorbereitungen
- Sicherstellung effizienter, standardisierter Sales-Prozesse
- Erfahrung im B2B-Vertrieb, Inside Sales oder Account Management, idealerweise im IT-, Cloud-, UCoder Managed-Services-Umfeld
- Freude an strukturierter Kundenbetreuung, Prospecting und Kampagnenarbeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit – sicher am Telefon und im virtuellen Kundenkontakt
- Grundverständnis von Cloud-, IT- oder Managed-Services-Lösungen
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce)
- Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Persönlich überzeugst Du durch Kundenorientierung und ein freundliches, verbindliches Auftreten
- Hohe Eigenmotivation und Spaß am aktiven Vertrieb
- Teamgeist und Offenheit für Feedback und Weiterentwicklung
- Struktur, Verlässlichkeit und ein gutes Zeitmanagement
- Sprachen: Deutsch Muttersprache
- Eine Schlüsselrolle mit hoher Sichtbarkeit innerhalb der Organisation und direktem Einfluss auf Marketing- und Vertriebssteuerung im DACH-Markt
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Home-Office-Option
- Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur, die für eine innovative Arbeitsatmosphäre sorgen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine faire Vergütung sowie eine betriebliche Altersvorsorge
- Leckerer Kaffee, Obst und Getränke for free, Mitarbeitervergünstigungen und tolle standortübergreifende Team-Events
- Unsere betriebliche Kranken-Zusatzversicherung übernimmt viele Kosten für erweiterte Vorsorgeuntersuchungen, Zahnbehandlungen und erforderliche Arznei-, Heil- und Hilfsmittel
- Du bist sportlich aktiv? Durch eine geförderte Mitgliedschaft bei Urban Sports und/oder Hansefit unterstützen wir Deine Gesundheit und Dein Wohlbefinden auch nach der Arbeit mit vielfältigen Sportangeboten
- Und last but not least: Du bist vom ersten Tag an Teil des großartigen WTG Teams!
Du hast noch Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess?
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Desk-Based Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: WTG Communication GmbH
Als (Senior) Account Manager bei WTG in Stuttgart profitierst Du von einer dynamischen und innovativen Arbeitsatmosphäre, die durch flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur geprägt ist. Wir bieten Dir flexible Arbeitszeitmodelle, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung, um Deine berufliche und persönliche Entwicklung zu unterstützen. Werde Teil eines engagierten Teams, das Wert auf Kundenorientierung und nachhaltige Geschäftsentwicklung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Desk-Based Account Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie WTG Communication GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an WTG Communication GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von WTG Communication GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei WTG Communication GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Desk-Based Account Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei WTG Communication GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei WTG Communication GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WTG Communication GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
