Zur Verstärkung unseres Empfangsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen freundlichen und serviceorientierten Rezeptionisten (m/w/d).
Ihre Aufgaben
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Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
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Durchführung von Check-in und Check-out
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Bearbeitung von Reservierungen, Telefon- und E-Mail-Anfragen
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Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
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Kassenführung und Abrechnungen
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Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Management
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Allgemeine administrative Tätigkeiten am Empfang
Ihr Profil
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Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung von Vorteil
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Erste Berufserfahrung am Hotelempfang wünschenswert, Quereinsteiger willkommen
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Freundliches, gepflegtes Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
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Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
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Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Hotelsoftware (Protel)
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Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität (Schichtdienst im Zweischichtsystem)
Wir bieten
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Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit direktem Gästekontakt
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Ein kollegiales und motiviertes Team
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Faire Vergütung und geregelte Arbeitszeiten im Zweischichtsystem (Früh - und Spätschicht von 07:00 Uhr bis 15:30 Uhr und von 14:30 Uhr bis 23:00 Uhr)
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Mitarbeitervorteile und Entwicklungsmöglichkeiten
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Einen sicheren Arbeitsplatz in angenehmer Arbeitsatmosphäre
Bewerbung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und möglichem Eintrittstermin.
📧 E-Mail: Personal@hotelpark-arnstadt.de
📍 Hotel: Brauhaushotel, Brauhausstraße 1-3, 99310 Arnstadt