Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team für IT-Rollouts und sorge für Qualitätssicherung.
- Unternehmen: Globales Technologieunternehmen mit über 168.000 Mitarbeitern weltweit.
- Vorteile: Tarifgebundenes Gehalt, Projektzulagen und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Hohe Übernahmequote beim Kunden und langfristige Einsätze.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation führender Unternehmen aktiv mit.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre IT-Erfahrung, davon 1,5 Jahre in der Teamleitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation.
AUFGABEN
- Team Lead Onsite-Rollout: tägliche Steuerung, Aufgabenverteilung, Coaching, Qualitätssicherung
- Rollout Verantwortung: Wellenplanung, Durchsatz, Termintreue, Rework vermeiden
- Mastering/Staging Kompetenz: Imaging/Enrollment (z. B. Intune Autopilot oder SCCM), Quality Gates, Funktionschecks
- Incident und Eskalationssteuerung: Triage, Priorisierung, Major Incidents begleiten, Wiederholfehler abstellen
- Kunden Schnittstelle und Reporting: klare Kommunikation, Status, Risiken, Entscheidungen aktiv einholen
ANFORDERUNGEN
- Mind. 5 Jahre IT-Berufserfahrung, davon mind. 1,5 Jahre in Teamleitung
- Sehr gute Kenntnisse in Excel-Datenanalyse (Pivot-Tabellen/Vlookups usw.) und anderen Berichtswerkzeugen
- Starke Analyse-, Troubleshooting- und Problemlösungskompetenz inkl. Priorisierung und SLA-Fokus
- Sehr gute Kommunikations- und Stakeholder-Kompetenz im Umgang mit internen Kunden
- Idealerweise: Projektmanagement-Erfahrung (z. B. Desktop-Rollouts, Migrationen)
- Idealerweise: ITIL-Zertifikat sowie weitere relevante Zertifizierungen (z. B. MCP, CCNA)
BENEFITS
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
IT Service Techniker Team lead (m/w/d) Arbeitgeber: WU IT staffing
Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen, das nicht nur durch seine innovative Arbeitsweise besticht, sondern auch durch eine Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und kontinuierlicher Weiterbildung basiert. Mit einem tarifgebundenen Vertrag, übertariflicher Bezahlung und attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitern nicht nur finanzielle Sicherheit, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Die hohe Übernahmequote beim Kunden und die langfristigen Einsätze machen diese Position besonders attraktiv für IT-Profis, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Techniker Team lead (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei WU IT staffing bewerben
Viele Unternehmen, wie WU IT staffing, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Techniker Team lead (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf WU IT staffing und die ausgeschriebene Position IT Service Techniker Team lead (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WU IT staffing vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von WU IT staffing an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
