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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Onsite Support für Mac-Arbeitsplätze und Fehleranalyse bei macOS-Themen.
- Arbeitgeber: Renommierte IT-Personalagentur mit Fokus auf innovative Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie langfristige Einsätze.
- Andere Informationen: Hohe Übernahmequote beim Kunden und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze spannende IT-Projekte.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Mac-Kenntnisse und Erfahrung im Support-Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3100 - 3750 € pro Monat.
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet.
Gehalt: 3.100€ bis 3.750€
AUFGABEN
- Onsite Support für Mac-Arbeitsplätze im Tagesgeschäft (Anwender unterstützen, Störungen beheben)
- Installation, Einrichtung und Austausch von Mac-Hardware und Standard-Software nach Vorgaben
- Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents/Requests über ein Ticket-System
- Basis-Fehleranalyse bei macOS-Themen (z. B. Benutzerprofile, Netzlaufwerke, Drucker, Peripherie, WLAN/LAN)
- Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und Arbeitsplatz-Setups
- Eskalation komplexerer Themen an 2nd Level / Spezialisten inkl. sauberer Vorarbeit
ANFORDERUNGEN
- Sehr gute Kenntnisse rund um Mac allgemein und macOS im Support-Umfeld
- Vorkenntnisse in Programmierung/Coding sowie ggf. UNIX
- Erfahrung im Apple-Genius-Umfeld oder als Apple Certified Engineer
- Strukturierte Arbeitsweise, gute Dokumentation und zuverlässige Kommunikation
BENEFITS
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
IT Support Mac und UNIX (m/w/d) Arbeitgeber: WU IT staffing
Kontaktperson:
WU IT staffing HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Mac und UNIX (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Mac und UNIX bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deinem Profil haben oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der macOS-Welt und sei bereit, deine Kenntnisse über Fehleranalysen und Support-Prozesse zu demonstrieren. Zeig, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die richtige Einstellung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Mach den ersten Schritt und lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Mac und UNIX (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support, besonders mit Mac und UNIX. Zeige auf, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WU IT staffing vorbereitest
✨Mach dich mit macOS vertraut
Stelle sicher, dass du die neuesten Funktionen und häufigen Probleme von macOS kennst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten, die sich auf die Fehleranalyse und den Support von Mac-Arbeitsplätzen beziehen.
✨Praktische Beispiele parat haben
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Störungen behoben oder Anwender unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu demonstrieren.
✨Ticket-System verstehen
Informiere dich über gängige Ticket-Systeme und deren Nutzung. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Incidents dokumentierst und bearbeitest, um deine strukturierte Arbeitsweise zu zeigen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe technische Themen einfach zu erklären und gut mit anderen Teammitgliedern zusammenzuarbeiten.