Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Support-Team und löse IT-Probleme vor Ort.
- Unternehmen: Führendes IT-Service-Unternehmen in Deutschland mit vielen Karrieremöglichkeiten.
- Vorteile: Tarifgebundenes Gehalt, Projektzulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Hohe Übernahmequote und langfristige Einsätze bei namhaften Kunden.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Onsite Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet.
AUFGABEN
- Mitarbeit im Support Team für unseren Großkunden am Standort in Karlsruhe
- Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich
- Schnittstelle zwischen kundeninterner IT und Endanwender
- Analyse und Eigenlösung der Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Bearbeitung von IT-Aufgaben im Fertigungsumfeld
- Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität bei dem Kunden
ANFORDERUNGEN
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung)
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Onsite Support
- Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- Der Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien ist Ihnen vertraut
- Sie verfügen über Netzwerkkenntnisse, DHCP, DNS, Firewalls
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
BENEFITS
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
IT-Techniker Onsite Support Arbeitgeber: WU IT staffing
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für IT-Techniker im Onsite Support, insbesondere am Standort Karlsruhe. Mit einem tarifgebundenen Vertrag, übertariflicher Bezahlung und attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld fördern wir nicht nur die finanzielle Sicherheit unserer Mitarbeiter, sondern auch deren berufliche Entwicklung in einem dynamischen und wachsenden Umfeld. Die enge Zusammenarbeit mit namhaften Kunden aus dem Mittelstand und der öffentlichen Verwaltung ermöglicht es unseren Mitarbeitern, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Techniker Onsite Support erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Techniker Onsite Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der weitere Prozess aussieht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und sei bereit, deine Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support zu teilen. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Techniker Onsite Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Anforderungen!:Schau dir die Jobbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung an die geforderten Qualifikationen an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Onsite-Support passen. Das zeigt, dass du die Anforderungen ernst nimmst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WU IT staffing vorbereitet
✨Mach dich mit den technischen Anforderungen vertraut
Studiere die spezifischen Technologien und Tools, die im Job gefordert werden, wie Microsoft Active Directory oder Netzwerkkenntnisse. Zeige im Interview, dass du diese Technologien beherrschst und bereit bist, dein Wissen anzuwenden.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Probleme im Hard- und Softwarebereich gelöst hast. Sei bereit, diese Situationen im Interview zu erläutern und deine Herangehensweise zu erklären.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job eine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise erfordert, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Endanwender verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Support-Team oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
