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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support vor Ort und remote für iPhones, iPads und andere Geräte.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im IT-Personalbereich mit namhaften Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Tarifgebundenes Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Projektzulagen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze spannende IT-Projekte.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kenntnisse in Hardware und Software.
- Andere Informationen: Langfristige Einsätze mit hoher Übernahmequote beim Kunden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Sindelfingen mehrere.
AUFGABEN
- Anwender-Support vor Ort sowie remote bei Fragen und Störungen rund um iPhone / iPad, Mobile Devices, Scanner und IT-Workplace-Hardware
- Durchführung von IMAC-D- und Break-&-Fix-Tätigkeiten im Workplace- sowie Factory / Shopfloor-Umfeld
- Installation, Betankung, Rollout, Lieferung und Aufbau von PCs/Notebooks, Monitoren, Druckern und Kleinperipherie
- Ticketbearbeitung und Dokumentation im ITSM-Tool (idealerweise ServiceNow)
ANFORDERUNGEN
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung
- Gute IT- und Hardwarekenntnisse, Allrounder im Workplace-Umfeld (insb. HP, Lenovo, Drucker)
- Kenntnisse in Apple iOS (iPhone/iPad) sowie in Windows 10 / Windows 11
- Erfahrung im Großkunden-/Enterprise-Umfeld und im Arbeiten mit Incident-Ticketsystemen (ITSM), idealerweise ServiceNow
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) und sehr gute Englischkenntnisse
- Körperlich belastbar bzw. in der Lage, mehr als 5 kg zu tragen
- Führerschein Klasse B, Schaltwagen erforderlich
BENEFITS
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Onsite Support Techniker (m/w/d) IT Support Arbeitgeber: WU IT staffing
Kontaktperson:
WU IT staffing HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Onsite Support Techniker (m/w/d) IT Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Onsite Support Techniker bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Projekte und Herausforderungen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Interesse an der Arbeit hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der IT-Branche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bei dem Unternehmen arbeitet, bei dem du dich bewirbst. Ein persönlicher Kontakt kann oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du bereit sein, dein Wissen über iOS, Windows und Hardware zu demonstrieren. Mach ein paar praktische Übungen oder Simulationen, um sicherzustellen, dass du im Interview glänzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter sind immer auf der Suche nach talentierten Leuten wie dir, also zögere nicht, uns deine Bewerbung zukommen zu lassen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Onsite Support Techniker (m/w/d) IT Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Onsite Support Techniker interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine IT-Kenntnisse: Da wir einen Experten im IT-Support suchen, solltest du deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorheben. Nenn spezifische Technologien, mit denen du gearbeitet hast, und zeig, dass du fit im Umgang mit iOS und Windows bist.
Dokumentation ist wichtig: Vergiss nicht, deine Erfahrungen mit Ticketbearbeitung und Dokumentation zu erwähnen. Wenn du schon mit Tools wie ServiceNow gearbeitet hast, lass es uns wissen! Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WU IT staffing vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über die gängigen IT-Systeme und Hardware, insbesondere iOS und Windows 10/11, auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten, da sie im Interview häufig vorkommen.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Anwender-Support und bei der Ticketbearbeitung zeigen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast, idealerweise ServiceNow.
✨Körperliche Belastbarkeit betonen
Da die Stelle körperliche Anforderungen hat, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit solchen Aufgaben umgehst. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen im Umgang mit schwerer Hardware oder in ähnlichen Umgebungen gesammelt – teile diese!
✨Sprache und Kommunikation üben
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, übe, technische Informationen klar und verständlich zu kommunizieren. Du könntest auch versuchen, einige technische Begriffe auf Englisch zu erklären, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.