Auf einen Blick
- Aufgaben: Mitarbeit in IT-Projekten und Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Unternehmen: Führendes IT-Service-Unternehmen mit vielen Karrieremöglichkeiten.
- Vorteile: Tarifgebundenes Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Projektzulagen.
- Weitere Informationen: Hohe Übernahmequote beim Kunden und langfristige Einsätze.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Grundkenntnisse in Windows und Erfahrung im IT-Support sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support.
AUFGABEN
- Mitarbeit in IT-Projekten, insbesondere bei Hardware-Rollouts
- Sicherstellen eines stabilen IT-Betriebs in einer heterogenen Systemumgebung (Bankenumfeld)
- Beheben von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support, remote und vor Ort
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Anfragen per Telefon, E-Mail sowie am IT-Desk
- Auf- und Abbau von Hardware-Komponenten sowie Durchführung von Umzügen
- Pflege und Aktualisierung von Asset-Daten sowie Übergabe von Incidents an nachgelagerte Stellen
ANFORDERUNGEN
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
- Grundkenntnisse in Windows- und Microsoft-Office-Umgebungen
- Fortgeschrittenes Know-how im Umgang mit Standard-Hardware
- Praxiserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Wünschenswert: Erfahrung im Remote Support
- Von Vorteil: Routine im Telefonsupport sowie mit Ticketsystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
BENEFITS
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support Arbeitgeber: wu personal Berlin
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support, die in einem dynamischen und wachsenden IT-Service-Unternehmen tätig sein möchten. Mit einem tarifgebundenen Vertrag, übertariflicher Bezahlung und attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter, sondern bieten auch langfristige Perspektiven in einem stabilen Umfeld. Die Möglichkeit, an spannenden IT-Projekten in einem heterogenen Systemumfeld zu arbeiten, macht uns zu einem erstklassigen Arbeitgeber für Fachkräfte, die Wert auf eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit legen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Techniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht immer öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, dein Netzwerk auszubauen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position. Übe häufige Interviewfragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Tipps und Ressourcen, die dir bei deiner Jobsuche helfen können. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso wie deine Qualifikationen. Lass deinen Charakter in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte IT-Techniker für den Onsite Support bist.
Pass dein Anschreiben an:Jede Bewerbung sollte individuell sein. Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die geforderten Fähigkeiten hast und wie du sie in der Praxis eingesetzt hast.
Halt es klar und strukturiert:Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei wu personal Berlin vorbereitet
✨Mach dich mit den technischen Anforderungen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die spezifischen technischen Anforderungen des Jobs genau anschauen. Informiere dich über die gängigen Hardware-Komponenten und Software-Umgebungen, die im 1st- und 2nd-Level-Support verwendet werden. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige Probleme, die im IT-Support auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Das zeigt nicht nur dein technisches Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten. Du könntest auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um deine Ansätze zu verdeutlichen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du oft mit Kunden und Kollegen kommunizieren musst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen, besonders wenn du über deine Erfahrungen im Telefonsupport sprichst.
✨Zeige Eigeninitiative und Struktur
Die Stellenbeschreibung hebt die Bedeutung einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise hervor. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit eigenständig Projekte oder Aufgaben erfolgreich umgesetzt hast. Das gibt dem Interviewer einen Eindruck von deinem Arbeitsstil und deiner Motivation.
