Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und konfiguriere IT-Geräte, unterstütze Anwender und behebe technische Probleme.
- Unternehmen: Führender IT-Dienstleister mit 20.000 Mitarbeitern weltweit.
- Vorteile: Tarifgebundener Vertrag, übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Hohe Übernahmequote beim Kunden und langfristige Einsätze.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT Support Techniker (m/w/d).
AUFGABEN
- Einsatz in IT-Rollouts oder Onsite während bestimmter Zeiträume
- Installation, Konfiguration und Austausch von IT-Geräten (Fat / Thin Clients, Notebooks, Monitore, Drucker, Peripherie)
- Einrichtung und Prüfung von Netzwerkverbindungen, Umgang mit IP-Adressen
- Fehleranalyse, Behebung von Hardware- und Softwareproblemen, ggf. nach SLA-Vorgaben
- Unterstützung von Anwendern und Projektteams bei IT-Fragen
- Pflege von Checklisten, Asset-Daten und Dokumentation in Ticketsystemen oder Warenwirtschaftssystemen
- Mobile Device Management für Apple- und Android-Geräte
ANFORDERUNGEN
- Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
- Aktuelle Herstellerzertifizierung oder Praxiserfahrung im 2nd Level Support
- Anwendererfahrung mit Ticketsystemen oder ähnlichen Dokumentation Workflow
- Netzwerkgrundlagen sowie gute Kenntnisse mit MS Office Produkten
- Sehr gute Hard- sowie Softwarekenntnisse (vor allem im Bereich Android und iOS)
- Erfahrung im Verkabeln und Anbinden von IT Geräten mit korrekter Verkabelung
- Erfahrung in der Durchführung von technischen Arbeitsschritten nach vorgegebenen Prozessen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Basiskenntnisse in Englisch
- Führerschein Klasse B (wünschenswert)
BENEFITS
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
IT Support Techniker (m/w/d) Arbeitgeber: wu personal Düsseldorf
Unser Unternehmen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für IT Support Techniker (m/w/d), in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einem tarifgebundenen Vertrag, übertariflicher Bezahlung und attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld fördern wir nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von langfristigen Einsätzen bei namhaften Kunden und einer hohen Übernahmequote, was Ihnen Sicherheit und Perspektiven in Ihrer Karriere bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Techniker (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Techniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und sei bereit, deine technischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die aktuellsten Stellenangebote, sondern auch viele nützliche Informationen, die dir helfen können, den Job zu bekommen. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Techniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, das macht einen großen Unterschied.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Betone deine Erfahrungen!:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich. Besonders wichtig sind uns deine Kenntnisse in der Fehleranalyse und im Umgang mit Ticketsystemen. Zeig uns, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei wu personal Düsseldorf vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über die Installation und Konfiguration von IT-Geräten, insbesondere Fat/Thin Clients und Notebooks, auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu Netzwerkverbindungen und IP-Adressen zu beantworten.
✨Erfahrungen mit Ticketsystemen betonen
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit Ticketsystemen oder ähnlichen Dokumentations-Workflows zu erläutern. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme analysiert und gelöst hast, um den Interviewern zu demonstrieren, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst.
✨Soft Skills nicht vergessen
Neben deinem technischen Wissen sind auch deine Kommunikationsfähigkeiten wichtig. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, besonders wenn du Anwendern bei IT-Fragen hilfst. Das zeigt, dass du nicht nur ein Techniker, sondern auch ein Teamplayer bist.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Projekten oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als IT Support Techniker.
