IT Support Techniker (m/w/d)

IT Support Techniker (m/w/d)

Köln Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue IT-Systeme und unterstütze Benutzer bei technischen Problemen.
  • Unternehmen: Führender IT-Dienstleister mit globaler Präsenz und innovativer Kultur.
  • Vorteile: Tarifgebundenes Gehalt, übertarifliche Bezahlung und spannende Projekte.
  • Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder 1 Jahr Erfahrung im IT-Bereich erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Arbeitgeber: wu personal GmbH Düsseldorf

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: befristet für 18 Monate

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet:

  • Betankung von Clientsystemen (Windows / Linux)
  • Auslieferung Installation von Notebooks, Desktops, Monitoren und Zubehör
  • Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting
  • Benutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender
  • Installationen, Break Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
  • Betreuung von Standard-Anwendungen
  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Unterstützung und Mitarbeit in Projekten

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens ein Jahr Berufserfahrung im IT-Bereich innerhalb der letzten drei Jahre
  • Kenntnisse im 2nd Level Support
  • Sicherer Umgang mit Ticketsystemen zur Störungsbearbeitung
  • Grundlagenwissen in Netzwerktechnologien sowie Erfahrung in der Fehlerbehebung einfacher Netzwerkprobleme
  • Vertrauter Umgang mit Microsoft Outlook und weiteren MS Office-Anwendungen
  • Erfahrung in der fachgerechten Verkabelung und Anbindung von IT-Geräten
  • Kompetenzen in der eigenständigen Installation, Wartung, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
  • Führerscheinklasse B

Benefits:

  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

Unternehmensdarstellung: wu personal GmbH Düsseldorf. Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

IT Support Techniker (m/w/d) Arbeitgeber: wu personal GmbH Düsseldorf

Die wu personal GmbH in Düsseldorf ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein tarifgebundenes Gehalt mit übertariflicher Bezahlung bietet, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem stark wachsenden IT-Service-Unternehmen. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im IT-Support weiterzuentwickeln und von einer offenen Unternehmenskultur zu profitieren, die Teamarbeit und individuelle Entfaltung fördert. Zudem ermöglicht die Position als IT-Supporter im Außendienst spannende Herausforderungen und die Chance, direkt bei namhaften Kunden vor Ort zu arbeiten.

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Kontaktdaten:

wu personal GmbH Düsseldorf Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Techniker (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei wu personal GmbH Düsseldorf bewerben

Viele Unternehmen, wie wu personal GmbH Düsseldorf, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Techniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Windows
Linux
Software-Installation
Troubleshooting
Benutzer-Support
2nd Level Support
Ticketsysteme

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf wu personal GmbH Düsseldorf und die ausgeschriebene Position IT Support Techniker (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei wu personal GmbH Düsseldorf vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von wu personal GmbH Düsseldorf an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.