Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden freundlich und hilf ihnen bei ihren Anliegen im Shop.
- Unternehmen: Europas größter Telekommunikationsanbieter mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Faires Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schulungsprogramme.
- Weitere Informationen: Hohe Übernahmechance und langfristige Einsätze in einem spannenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite mit Technik, die begeistert.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Stellendetails
- Angebotsart: Arbeit
- Arbeitgeber: wu personal GmbH München
- Beginn ab: 15.07.2026
- Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
- Stellenart: Vollzeit
- Befristung: befristet für 18 Monate
Stellenbeschreibung
Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umfangreiche Lösungen und Dienstleistungen für verschiedene Branchen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet.
- Freundlicher und professioneller Empfang aller Kundinnen und Kunden im Shop
- Erfassung und erste Einordnung der Kundenanliegen zur gezielten Weiterleitung
- Steuerung von Wartezeiten sowie Koordination von Terminen und Kundenströmen
- Unterstützung bei einfachen Serviceanfragen und digitalen Self-Service-Angeboten
- Aktive Mitwirkung an einer einladenden Shop-Atmosphäre und Verkaufsunterstützung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit freundlichem Auftreten
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Erste Erfahrung im Einzelhandel, Kundenservice oder Empfang von Vorteil
- Begeisterung für Technik, Smartphones und digitale Produkte
- Eintragsfreies Führungszeugnis (Vorlage vor Arbeits-/Einsatzbeginn)
Wir bieten:
- Tarifgebundener Vertrag (GVP) mit einer 38-Stunden-Woche
- Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung sowie Erfolgsprämie bzw. Bonus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP sowie Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mehrwöchiges Verkaufs- bzw. Vertriebsschulungsprogramm
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze und hohe Übernahmechance beim Kunden
Unternehmensdarstellung
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Telekom Shop Concierge / Welcome Manager (m/w/d) Arbeitgeber: wu personal GmbH München
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit einem tarifgebundenen Vertrag und attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer hohen Übernahmequote beim Kunden, fördern wir nicht nur Ihre berufliche Weiterentwicklung, sondern auch Ihre Work-Life-Balance. Werden Sie Teil eines globalen IT-Dienstleisters in Bonn, wo innovative Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor im Mittelpunkt stehen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telekom Shop Concierge / Welcome Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von wu personal GmbH München zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von wu personal GmbH München, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie wu personal GmbH München besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telekom Shop Concierge / Welcome Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit wu personal GmbH München das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von wu personal GmbH München widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei wu personal GmbH München verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei wu personal GmbH München vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die wu personal GmbH München vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
