1st Level IT Support / IT Helpdesk / Anwendersupport in Düsseldorf

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Das Syntax Institut ist ein AZAV-zertifizierter Bildungsträger für digitale Zukunftsberufe.Mit praxisnahen Weiterbildungen in IT-Administration, IT-Sicherheit und IT-Systemen im Gesundheitswesen un...

BSI Customer Summit 2026: Erlebe LENA, AI-Innovationen und wertvollen Austausch.

Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Technik, IT oder vergleichbare Ausbildung bzw.Kenntnisse, die auf anderem Wege erworben wurden.Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im IT-Umfeld.Ve...

IT-Dienstleister für die Softwareprodukte Microsoft Dynamics Business Central und ELO.Eingebunden in eine internationale Unternehmensgruppe haben wir uns auf den lösungsorientierten Bedarf des Impo...

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XPRON Systems GmbH mit Sitz in Neuss ist ein 24/7-IT- und Servicedienstleister, der seit 2005 in den Bereichen Customer Service, User Help Desk, EDV-Systemhaus, Managed Services und Microsoft 365-S...

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Mit innovativen Seilbahnen sorgen die Doppelmayr-Teams für Weltrekorde, auffällige Highlights und Begeisterung bei Kunden und Fahrgästen.Möglich machen das unsere Mitarbeiter:innen, die unsere einz...

Mit mehr als 40 Standorten und sechs Solutions Hubs in der DACH-CZ Region sowie über 12.Mitarbeitenden an 120 Standorten weltweit bieten wir die ideale Plattform, um den technologischen Fortschritt...

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligent...

Bewerbungspool: IT-Fachkräfte für IT.Ihre Mission: NRW digitaler machen.Denn bei uns geht es um mehr als 'nur“ einen Job.Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: Die Digitalisierung e...

Nutze unsere Erfahrung und Beratung für Deine bestmögliche Entwicklung.Dich mit namhaften Unternehmen zusammen.Attraktive Zusatzleistungen sowie betriebliche Altersvorsorge.Gestaltungsspielraum bei...

Aufregende Aufgaben in einem hochinnovativen, digitalen Bereich in Zusammenarbeit mit dem Top-Management auf CXO-Ebene und anderen hochrangigen Stakeholdern.Projektmanagement bei der Einführung von...

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Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kundinnen und Kunden.Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied.Prüfe ...

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Städte in der Nähe von Neuss mit den meisten helpdesk it Jobs:

• Düsseldorf
• Duisburg
• Mönchengladbach
• Krefeld
• Ratingen
• Monheim Am Rhein

10 Städte in der Nähe von Neuss mit den meisten Jobangeboten:

• Düsseldorf
• Duisburg
• Mettmann
• Mönchengladbach
• Krefeld
• Leverkusen
• Solingen
• Ratingen
• Viersen
• Dormagen

Die 10 beliebtesten Jobsuchen in Neuss sind:

• fahrer
• quereinsteiger
• lkw fahrer
• aushilfe
• teilzeit
• friseur
• homeoffice
• wochenende
• lager
• reinigungskraft

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen!

1st Level IT Support / IT Helpdesk / Anwendersupport bundesweit an mehreren Standorten

• Je nach Standort und Projekt kann nach der Einarbeitung bis zu 30% aus dem Home Office gearbeitet werden (abhängig vom Kenntnisstand)
• Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk (je nach Projekt ggf. bis zu 30% aus dem Home Office möglich)
• Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette
• Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld
• Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem
• Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
• Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
• Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office sowie sowie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke
• Erfahrung in einem Ticketsystem bzw. Ticketing Tool
• Sehr gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige bis gute Kenntnisse in Englisch
• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden