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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und löst technische Probleme.
- Arbeitgeber: Wir sind Experten für IT-Personal und bieten spannende Projekte in der Branche.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 80% remote arbeiten, flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig, Erfahrung ist ein Plus.
- Andere Informationen: Einstiegsmöglichkeiten für Schüler und Studenten, ideal für den Berufseinstieg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowi…
First Level Support / IT Support (bis zu 80% remote möglich) M/W/D Arbeitgeber: wu personal GmbH
Kontaktperson:
wu personal GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: First Level Support / IT Support (bis zu 80% remote möglich) M/W/D
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen IT-Support-Tools und -Technologien vertraut. Wenn du weißt, wie man mit Ticket-Systemen oder Remote-Desktop-Anwendungen umgeht, kannst du im Vorstellungsgespräch punkten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, typische Support-Szenarien zu besprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast und welche Schritte du unternommen hast, um Kunden zufriedenzustellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten. Da du oft mit Kunden interagierst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach zu erklären.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter. Wenn du verstehst, was uns wichtig ist, kannst du besser zeigen, wie du ins Team passt und welche Werte du teilst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: First Level Support / IT Support (bis zu 80% remote möglich) M/W/D
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im IT-Support und deine Fähigkeit, Probleme schnell zu lösen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support ein und zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Team.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei wu personal GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die gängigen IT-Systeme und -Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, gut verstehst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten.
✨Kundenorientierung betonen
Da es sich um eine Support-Position handelt, ist es wichtig, deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich Probleme für Kunden gelöst hast.
✨Remote-Arbeit ansprechen
Da bis zu 80% Remote-Arbeit möglich sind, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Remote-Tools und -Kommunikation zu sprechen. Zeige, dass du auch im Homeoffice effektiv arbeiten kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
