Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde IT-Support-Techniker und löse spannende Hardware- und Softwareprobleme.
- Arbeitgeber: Wir sind Experten für IT-Personal und unterstützen namhafte Unternehmen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein tarifgebundenes Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Projektzulagen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einer hohen Übernahmequote.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du eine Ausbildung im IT-Bereich oder gute IT-Kenntnisse als Quereinsteiger.
- Andere Informationen: Standorte: Kerpen, Stuttgart, Bremen, Münster, Düsseldorf, Frankfurt und viele mehr.
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Kerpen, Stuttgart, Bremen, Münster, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Grenzach-Wyhlen, Hamburg, Berlin, Bonn, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Leipzig, München, Nürnberg, Rastatt, Reutlingen, Rüsselsheim, Wörth am Rhein, Ludwigshafen, Hannover und Ulm mehrere Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Techniker IT Support (m/w/d), IT Servicetechniker / Informatik Techniker (m/w/d). Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen!
AUFGABEN
- Störungsanalyse und Behebung im Hardware und im Softwarebereich
- Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC’s, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie
- Installation und Konfiguration von Endgeräten sowie deren Personalisierung
- Mobil Device Management
- Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
- Arbeiten in einem Ticketsystem (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen
- Einweisung von Endusern
KENNTNISSE
- Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen!)
- Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support
- Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
- Kenntnisse in Microsoft Office (Installation und Grundeinrichtung etc.)
- Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse
- Führerschein (Klasse B) von Vorteil
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
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IT-Support-Techniker / IT-Systemelektroniker (m/w/d) Arbeitgeber: wu personal GmbH
Kontaktperson:
wu personal GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support-Techniker / IT-Systemelektroniker (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln. Das macht einen guten Eindruck auf potenzielle Arbeitgeber.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du Störungen analysierst und behebst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du Endbenutzer einweisen musst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach und präzise zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support-Techniker / IT-Systemelektroniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und deine relevanten Erfahrungen hervorhebt. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche spezifischen Fähigkeiten du mitbringst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position wichtigsten Erfahrungen und Fähigkeiten betont. Füge relevante IT-Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Support-Bereich hinzu.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei wu personal GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte, dass dir spezifische technische Fragen zu Hardware und Software gestellt werden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Support demonstrieren.
✨Kenntnisse über Ticket-Systeme
Informiere dich über gängige Ticket-Systeme, da du in der Position mit diesen arbeiten wirst. Zeige im Interview, dass du mit der Dokumentation und Statuspflege von Tickets vertraut bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du Enduser einweisen und unterstützen wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Falls du Quereinsteiger bist, betone deine Bereitschaft, Neues zu lernen und dich in neue Technologien einzuarbeiten. Dies zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.