Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Im Auftrag unseres Kunden (ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit) suchen wir für den Standort München zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT Onsite Techniker (m/w/d).
JOBPROFIL - ID 11715
AUFGABEN
- Tickets eigenständig bearbeiten und Anwenderanfragen strukturiert lösen
- Arbeitsschritte dokumentieren und Statuspflege im Ticketsystem bzw. Dokumentations-Workflow durchführen
- Outlook- und MS-Office-Themen bearbeiten (z.B. Mail-Konto einrichten, Regeln anlegen, E-Mail-Sicherung, etc.)
- Hardware und Software installieren, reparieren und aufrüsten (z.B. Peripherie, Speicher, Arbeitsspeicher, Drucker)
- Betriebssysteme und Anwendungen installieren, aktualisieren und betreuen
- Einfache Netzwerkprobleme eingrenzen und erste Tests zur Qualifizierung durchführen
ANFORDERUNGEN
- Anwendererfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Remedy, ServiceNow, HP Service Manager) oder vergleichbaren Dokumentations-Tools
- Herstellerzertifizierung oder mindestens dreiJahre Praxis im 2nd Level Support (in den letzten 5 Jahren)
- Kenntnisse im Umgang mit Outlook und anderen MS-Office-Produkten
- Basis-Netzwerkkenntnisse (z.B. IPv4/IPv6, Gateway, AD, Ping)
- Erfahrung im Meetingraum-Support von Vorteil
- Körperliche Fitness(ca. 10 km / Tag)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft
- Deutschkenntnisse mindestens B2 und Englischkenntnisse B1
- Führerschein Klasse B (Schaltgetriebe)
BENEFITS
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote/
#J-18808-Ljbffr
IT Onsite Techniker (m/w/d) in München Arbeitgeber: wu personal GmbH
Als führender Dienstleister im Bereich IT-Infrastruktur und Managed Services bieten wir unseren Mitarbeitern nicht nur eine tarifliche Entlohnung, sondern auch ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit persönlicher Einsatzbegleitung und einem umfangreichen Mitarbeiter-Benefit-Programm. In unserem Team fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung und bieten spannende Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld in Hamburg und Umgebung.
