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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere Hardware und Software, führe Funktionstests durch und unterstütze Anwender.
- Arbeitgeber: Wir sind Experten für IT-Personal und unterstützen namhafte Unternehmen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als IT-Techniker oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im IT-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Führerschein Klasse B ist notwendig; gute Deutschkenntnisse sind ein Muss.
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
- Auf- und Abbau im Rahmen von Installationen, Umzügen und/oder IT-Rollouts
- Installation von Hardware und Software nach Vorgabe
- Durchführung von Funktionstests und Einweisung von Usern
- Übernahme von Hardware Reparaturen und Aufrüstungen
- Fehlerverfolgung und -analyse
- Anwendersupport bzw. IT-Support
- Tracking der Fehlermeldungen in einem Ticketsystem
Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT System-Elektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation.
Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support.
Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk.
Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Ausbaufähige Englischkenntnisse.
Führerschein Klasse B.
Servicetechniker - IT / IT Techniker IT Support / IT-System-Elektroniker (m/w/d) Arbeitgeber: wu personal GmbH
Kontaktperson:
wu personal GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker - IT / IT Techniker IT Support / IT-System-Elektroniker (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu vernetzen. Engagiere dich in Gruppen und Diskussionsforen, um dein Wissen zu zeigen und potenzielle Arbeitgeber auf dich aufmerksam zu machen.
✨Tip Nummer 2
Praktische Erfahrungen sind Gold wert! Wenn du die Möglichkeit hast, an Projekten oder Workshops teilzunehmen, die sich mit IT-Support oder Hardware-Installationen beschäftigen, nutze diese Gelegenheiten. Solche Erfahrungen können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor! Informiere dich über häufige Fragen im IT-Support-Bereich und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch praktische Lösungen für Probleme anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! In der IT ist es wichtig, gut mit Menschen kommunizieren zu können. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Dies wird dir helfen, im Anwendersupport erfolgreich zu sein und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker - IT / IT Techniker IT Support / IT-System-Elektroniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Ausbildung und Berufserfahrung im IT-Bereich, insbesondere in der Wartung von IT-Geräten und im Support. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten den Anforderungen der Stelle entsprechen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Servicetechniker interessierst. Gehe darauf ein, wie deine Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support dir helfen werden, die Herausforderungen der Rolle zu meistern.
Technische Fähigkeiten betonen: Liste spezifische technische Fähigkeiten auf, die für die Stelle relevant sind, wie z.B. dein Umgang mit Windows 7/10 und Microsoft Office. Dies zeigt, dass du die nötigen Kenntnisse für die Installation und den Support hast.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf in gutem Deutsch verfasst sind. Gute Deutschkenntnisse sind wichtig für die Kommunikation mit Anwendern. Wenn du Englischkenntnisse hast, erwähne diese ebenfalls, da sie ausbaufähig sein sollten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei wu personal GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Hardware- und Softwareinstallationen sowie zur Fehlerbehebung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als IT-Support-Techniker ist es wichtig, dass du komplexe technische Informationen verständlich erklären kannst. Übe, wie du technische Probleme einfach und klar beschreiben kannst, um sicherzustellen, dass auch weniger technikaffine Nutzer deine Erklärungen verstehen.
✨Kenntnisse über Ticketsysteme
Informiere dich über gängige Ticketsysteme, da diese oft im IT-Support verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrung mit einem bestimmten System hast, erwähne dies im Gespräch, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
In der IT ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen. Dies zeigt, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst, was für die Rolle wichtig ist.
