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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und behebe IT-Störungen, installiere PCs und unterstütze vor Ort.
- Arbeitgeber: Renommierter Dienstleister in der IT-Branche mit bundesweiten Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Tarifgebundenes Gehalt, Projektzulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support, Kenntnisse in Windows und Netzwerken.
- Andere Informationen: Persönliche Betreuung und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Für unseren renommierten Kunden, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir ab sofort an den Standorten Düsseldorf, Leverkusen, Essen, Köln, Kerpen, Münster, Ludwigshafen am Rhein, Mannheim, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Bremen, Berlin, Stuttgart, München, Donauwörth, Neckarsulm oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Servicetechniker (m / w / d) IT Support.
JOBPROFIL - ID 6038AUFGABEN
- Analyse und Behebung von Störungen in der IT-Umgebung des Kunden
- Installation von PCs, Laptops, Druckern und sonstigen Peripheriegeräten im vor Ort Support bzw. Onsite Support
- Zusammenarbeit mit dem Second Level Support bei der Lösung komplexerer technischer Probleme
- Technischer Support während der Inbetriebnahme - hauptsächlich via Remote Support
- Bearbeitung der Tickets im Ticketsystem
KENNTNISSE
- Idealerweise technische Aus- oder Weiterbildung bzw. Umschulung in der Fachrichtung Informatik, Elektrotechnik o.ä. (z.B. im Onsite Support bzw. als IT-Servicetechniker (m / w / d), IT-Techniker (m / w / d) im IT-Support, Fachinformatiker Systemintegration (m / w / d) etc.)
- Kenntnisse der aktuellen Microsoft Windows Client- und Server Betriebssysteme
- Erfahrung in der Installation und Migration von Windows 7 auf Windows 10 sowie in der Wartung mobiler Endgeräte
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse
- Führerschein (Klasse B)
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
Jetzt bewerben
Servicetechniker (m/w/d) IT Support Arbeitgeber: wu personal GmbH
Kontaktperson:
wu personal GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker (m/w/d) IT Support
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker bewirbst, schau dir die Unternehmen genau an und finde heraus, wer die Ansprechpartner sind. Kontaktiere sie direkt über LinkedIn oder per E-Mail, um dein Interesse zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Support und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut im Team arbeiten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der IT-Branche. Lass uns wissen, wo du dich bewerben möchtest, und wir helfen dir, die richtigen Verbindungen herzustellen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf und deine Erfahrungen klar und prägnant darzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker (m/w/d) IT Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Servicetechniker IT Support interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine technischen Skills: Da wir nach einem IT-Experten suchen, solltest du deine technischen Kenntnisse klar hervorheben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Windows-Betriebssystemen und deiner Arbeit im IT-Support. Das wird uns helfen, dich besser einzuschätzen!
Sei strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen darzustellen. So können wir schnell die wichtigsten Infos finden!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei wu personal GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die aktuellen Microsoft Windows Client- und Server Betriebssysteme gut kennst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Installation und Migration von Windows 7 auf Windows 10 zu beantworten. Zeige, dass du auch grundlegende Netzwerkkenntnisse hast.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support vor. Erkläre, wie du Störungen analysiert und behoben hast oder wie du mit dem Second Level Support zusammengearbeitet hast. Das zeigt deine praktische Kompetenz und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Ticket-System verstehen
Mach dich mit dem Ticket-System vertraut, das in der Branche verwendet wird. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit der Bearbeitung von Tickets zu sprechen und wie du Prioritäten gesetzt hast, um Probleme effizient zu lösen.
✨Soft Skills betonen
Neben technischem Wissen sind auch Soft Skills wichtig. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Zeige, dass du kundenorientiert bist und auch unter Druck ruhig bleibst.
