Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT Service Techniker Band 3 (m/w/d) JOBPROFIL - ID 11423 AUFGABEN - Komplexe Software-/Systemstörungen analysieren und nachhaltig beheben - Neuinstallationen/Re-Imaging sowie Hardwaretausch inkl. Datenmigration planen und umsetzen - Systemadministration inkl. Sicherung/Wiederherstellung und Dokumentation durchführen - Vor-Ort-Support steuern (Priorisierung, Eskalation, Incident-Bearbeitung) - Hardwaretests auswerten sowie Transport/Logistik nach HSE-Vorgaben koordinieren - Endanwender schulen/anleiten und Wissen im Team weitergeben ANFORDERUNGEN - Sehr gute Kenntnisse in der User-IT (Desktop/Laptop, Drucker, Mobile Devices) - Tiefgehende Praxis mit Windows 10 sowie Microsoft 365 (Office, Teams), Google, ServiceNow und gängigen Business-Apps - Sehr gute Erfahrung in Active Directory (User/Gruppen), Richtlinien und Administrationskonzepten - Hohe Selbstständigkeit, Eigeninitiative und sicheres Arbeiten bei wechselnden Prioritäten - Ausgeprägte analytische, strukturierte Problemlösung inkl. Ursachenanalyse - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift BENEFITS - Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP - Vergütung nach Equal-Pay-Modell - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Langfristige Kundeneinsätze - Hohe Übernahmequote beim Kunden Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote/
