Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support vor Ort und remote, installiere Hardware und Software.
- Unternehmen: Eines der größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit über 3.000 Mitarbeitern.
- Vorteile: Tarifgebundener Vertrag, übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Hohe Übernahmequote beim Kunden und langfristige Einsätze.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung in Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000 MitarbeiterInnen an 30 Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT Servicetechniker (m/w/d).
AUFGABEN
- Onsite Support (IT/UCC) inkl. Remote Support sowie Bearbeitung, Priorisierung und Analyse von Incident-/Change-Tickets
- Hardware-Services: Installation/Austausch standardisierter Endgeräte (Desktop, Workstation, Notebook, Tablet, Phone) inkl. Refresh, Zubehörwechsel und Büroumzüge
- Software-Services: Installation/Upgrade von Standardsoftware per Image sowie manuelle Einzelplatz-Installationen
- User- UCC-Administration: Anlage/Änderung von Benutzerkonten, Rechte/Postfach/Mailarchiv; Bereitstellung Support von UCC-Hardware (CISCO IP, iPhone, DECT, Jabber) inkl. SIM-Karten und App-Autorisierungen (Apple)
- Asset-, Lager- Repair-Management: Pflege von Asset-Daten, Lagerverwaltung (Leasing-Hardware), Reparaturaufträge (iOS/Android) sowie Bestellung/Steuerung externer Techniker und Überwachung von Reparaturen
ANFORDERUNGEN
- Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder mehrjährige relevante Berufserfahrung
- Erfahrung mit MS Active Directory sowie in Netzwerkumgebungen
- Sehr gute Client-Hardwarekenntnisse (z. B. HP, Lenovo etc.)
- Kundenorientiertes Auftreten: freundlich, sicher, erfahren in der Kundenbetreuung
- Führerschein Kl. 3/B; sehr gutes Deutsch (Wort/Schrift) und gutes Englisch
BENEFITS
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
IT Servicetechniker (m/w/d) Arbeitgeber: wu personal Stuttgart
Unser Kunde ist eines der führenden IT-Systemhäuser in Deutschland, das nicht nur ein attraktives Gehalt und tarifgebundene Verträge bietet, sondern auch eine hervorragende Work-Life-Balance und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Die offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit, während langfristige Einsätze und hohe Übernahmequoten beim Kunden den Mitarbeitern Sicherheit und Perspektiven bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Servicetechniker (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Servicetechniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die noch nicht veröffentlicht sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Skills hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch alle Informationen, die du brauchst, um deine Bewerbung optimal vorzubereiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Servicetechniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu dieser Stelle als IT Servicetechniker passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Onsite Support und Hardware-Services. Wir wollen wissen, was du drauf hast und wie du unsere Kunden unterstützen kannst!
Sprache ist wichtig:Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist und du die Fachbegriffe richtig verwendest. Gute Kommunikation ist das A und O in der IT-Welt, also zeig uns, dass du das kannst!
Bewirb dich direkt bei uns:Nutze unsere Website für deine Bewerbung! So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei wu personal Stuttgart vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über MS Active Directory und Client-Hardware wie HP oder Lenovo auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten, da sie in der Position als IT Servicetechniker entscheidend sind.
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Kundenbetreuung ein wichtiger Teil des Jobs ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die dein freundliches und sicheres Auftreten unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen mit Kunden umgegangen bist.
✨Praktische Beispiele bereitstellen
Bereite konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Onsite- und Remote-Support vor. Zeige, wie du Incident- und Change-Tickets bearbeitet hast und welche Lösungen du implementiert hast, um Probleme zu lösen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Entwicklungsmöglichkeiten oder den Technologien, die im Unternehmen verwendet werden.
